Помощь

Вопросы и ответы

Выплаты, холд, трекинг, офферы — короткие ответы здесь, подробные инструкции в базе знаний.

С чего начать

Что такое Indoleads?
Indoleads — это CPA-сеть. Бренды размещают у нас свои офферы, а более 60 000 паблишеров продвигают их трекинговыми ссылками. Когда человек покупает, регистрируется или устанавливает приложение по вашей ссылке, вы получаете комиссию. Для паблишеров участие бесплатное.
Как начать зарабатывать?
Зарегистрируйтесь на app.indoleads.com, добавьте свои источники трафика и дождитесь модерации — обычно 1–3 рабочих дня. Затем создайте платёжный профиль, выберите офферы и сгенерируйте трекинговые ссылки.
Подробная инструкция
Какой трафик можно лить?
Сайты и блоги, YouTube, соцсети, Telegram, PPC, купонные и кэшбэк-площадки, email, пуши, нативную рекламу и другое. У каждого оффера указано, какие типы трафика разрешены, требуют согласования или запрещены. Указывайте источники честно — несоответствие типа трафика стоит на первом месте среди причин отклонённых конверсий.
Подробная инструкция
Я новичок в партнёрском маркетинге. Меня возьмут?
Да, если у вас есть хотя бы одна настоящая площадка с аудиторией — сайт, блог или страница в соцсетях. На модерации проверяют, что источник существует и его можно проверить. Начните с офферов по вашей теме и стране аудитории, менеджер подскажет подходящие.
У меня будет персональный менеджер?
Да. Как только источники пройдут модерацию, вам назначат менеджера. Его контакты видны в верхней панели кабинета. К нему стоит идти за подбором офферов под ваш трафик, одобрениями и повышенными ставками.
Подробная инструкция

Офферы

Как найти офферы под мой трафик?
Откройте All offers → List и сочетайте поиск с фильтрами: гео, вертикаль, разрешённый тип трафика, рейтинг и Google Ads Compatible. В колонке Visibility сразу видно, можно ли взять ссылку прямо сейчас.
Подробная инструкция
Что значит «Need approval»?
Рекламодатель хочет одобрять каждого паблишера. Откройте оффер, нажмите Apply for the offer и выберите источник трафика, с которого будете лить. Решение обычно занимает 2–7 рабочих дней, ответ придёт письмом. Офферы со статусом Private доступны только по приглашению — спросите менеджера.
Подробная инструкция
Почему мне отказали в оффере?
Чаще всего: оффер не принимает ваш тип трафика, аудитория не из его стран, источник невозможно проверить или у рекламодателя уже достаточно партнёров. Исправьте, что можно, и спросите менеджера — он видит комментарий рекламодателя.
Подробная инструкция
Что посмотреть на странице оффера перед запуском?
Выплату (читайте полное описание — ставки часто отличаются по категориям и странам), время жизни куки, холд, кап, поддержку диплинков и ограничения по трафику. Запрещено — значит запрещено: трафик запрещённого типа приводит к отклонённым конверсиям.
Подробная инструкция

Ссылки и трекинг

Как понять, какая площадка принесла продажу?
Добавьте к ссылке subID p1–p4 — кампания, креатив, ключевое слово или ваш собственный click id. Для субпартнёров, работающих под вашим аккаунтом, есть s_id. Всё это возвращается в отчётах, постбеке и API.
Подробная инструкция
Поддерживаете постбеки (S2S)?
Да. Постбек добавляется в Settings → Postback сразу на все офферы или на странице отдельного оффера. Выберите, слать его только при создании конверсии или ещё и при каждой смене статуса, протестируйте и сохраните.
Подробная инструкция
Есть ли API для паблишера?
Да. Токен — в Settings → API settings. Через API доступны офферы, трекинговые ссылки с subID и диплинками, конверсии, купоны и товарные фиды. Токен никому не передавайте — он даёт полный доступ к аккаунту.
Подробная инструкция

Конверсии и холд

Что означают статусы конверсий?
Pending — ждёт проверки рекламодателем. Approved — подтверждена и зачислена на баланс. Declined — отклонена, выплаты не будет. Overage — сверх капа оффера, обычно не оплачивается. Paid — вошла в выплату. Одобрить конверсию может только рекламодатель.
Подробная инструкция
Что такое холд и сколько он длится?
Холдов два, один за другим. Сначала холд рекламодателя, он указан на странице оффера: это время, пока проверяют, что заказ не отменили и не вернули. Потом холд Indoleads — около 30 рабочих дней, пока мы получаем деньги. При холде оффера в 30 дней от продажи до статуса Ready to withdraw проходит примерно 60 с лишним дней.
Подробная инструкция
Продажа была, а конверсии нет.
Подождите 24–72 часа — часть рекламодателей отчитывается с задержкой. Потом проверьте Clicks log, время жизни куки и не переходил ли человек после вас по ссылке другого партнёра или купонника. Собственные тестовые покупки обычно не засчитываются. Если конверсии всё равно нет — напишите в поддержку и приложите данные заказа.
Подробная инструкция

Выплаты

Как устроены выплаты?
Один раз создайте платёжный профиль — финансовая команда одобряет его примерно за 2 недели. Дальше запрашивайте вывод, когда баланс в статусе Ready to withdraw и достиг минимума. Инвойс формируется автоматически.
Подробная инструкция
Когда придут деньги?
Выплаты уходят по четвергам. Всё, что запрошено за одну неделю (с понедельника по воскресенье), оплачивается в четверг через неделю после следующей. Например, запросы с 17 по 23 августа оплачиваются 3 сентября.
Подробная инструкция
Какие есть способы вывода и какие минимумы?
Банковский перевод или карта — от 100 USD (до 15 000). PayPal — от 50 USD (до 5 000). Capitalist — от 50 USD. Крипта — от 50 USDT, только USDT, сети Ethereum, Tron, TON или Solana. Wise, Revolut и другие цифровые банки тоже подходят. В некоторых странах часть способов недоступна.
Подробная инструкция
Берёте ли вы комиссию за вывод?
Нет, Indoleads комиссию за вывод не удерживает. Свою комиссию могут взять банк, PayPal или сеть блокчейна, поэтому до вас может дойти чуть меньше, чем указано в инвойсе.
Подробная инструкция
В какой валюте мне заплатят?
Баланс мультивалютный: каждый оффер платит в своей валюте. Выплатить мы можем в любой валюте, которую принимает ваш счёт, кроме северокорейской воны и иранского риала. Если валюта вывода отличается от валюты баланса, конвертация происходит в момент запроса вывода.
Подробная инструкция
Сколько деньги могут лежать на балансе?
До 6 месяцев. Средства со статусом «готовы к выводу», которые не вывели за полгода, сгорают — при любой сумме, в том числе меньше минимума.
Подробная инструкция
Можно ли получать выплаты в Россию?
Банковский перевод и карта доступны юридическим лицам, ИП и самозанятым после подписания договора, выплата — в рублях. Физическим лицам остаются USDT или Capitalist.
Подробная инструкция

Аккаунт и правила

Не получается войти в кабинет.
Только зарегистрировались? Активируйте аккаунт по письму «indoleads.com user activation» (проверьте спам). Забыли пароль — нажмите Forgot password на странице входа. После пароля придёт код подтверждения на почту.
Подробная инструкция
За что могут заблокировать аккаунт?
За более чем три подтверждённых нарушения правил трафика рекламодателя, за кукистафинг — здесь хватает одного случая и блокировка навсегда — и за игнорирование менеджера после двух попыток связаться. Один паблишер — один аккаунт.
Подробная инструкция
Есть ли реферальная программа?
Да. Ссылка — в Settings → Referral Program. Вы получаете процент от выплат вашим рефералам: 3% до 1 000 USD, 5% от 1 000, 7% от 10 000 и 10% свыше 20 000 USD. Эти деньги Indoleads платит сверху, заработок самого реферала не уменьшается.
Подробная инструкция

Рекламодателям

Как запустить партнёрскую программу с Indoleads?
Двумя способами. Программа с менеджером — договор, индивидуальные условия, выделенный менеджер: пишите на advertisers@indoleads.com. Либо Indoleads Growth — подписка с самостоятельным запуском от $199 в месяц. В обоих случаях вы платите только за подтверждённый результат по модели CPS, CPA, CPL или CPI.
Подробная инструкция
Как вы отследите конверсии на моей стороне?
Каждому клику присваивается уникальный click_id, который мы передаём на ваш сайт. Вы возвращаете его вместе с конверсией — серверным постбеком (рекомендуем), пикселем, контейнером тегов или через API.
Подробная инструкция
Кто решает, какие паблишеры продвигают мой оффер?
Вы. Оффер может быть Active — доступен всем прошедшим модерацию паблишерам, Need approval — вы рассматриваете каждую заявку, или Private — только по приглашению. Ограничения по трафику позволяют разрешить или запретить каждый тип отдельно.
Подробная инструкция
Как проверяются конверсии?
Каждая конверсия приходит со статусом Pending. Одобрить или отклонить её нужно в пределах вашего холда — в кабинете, постбеком или ежемесячным файлом сверки. Автоматического одобрения нет: оплачиваются только одобренные конверсии.
Подробная инструкция

Продукты Indoleads

Что такое Indoleads Growth?
Подписка на доступ к сети Indoleads для небольших брендов и стартапов: оффер попадает в каталог, распространяется среди проверенных паблишеров, отслеживается и попадает в отчёты — без долгого договора. Тарифы от $199 в месяц, отказаться можно в любой момент. Посмотреть тарифы.
Подробная инструкция
Что такое Indoleads AI Ads?
Рекламный слой для ИИ-ассистентов, чат-ботов и ИИ-поиска. Нативная карточка Sponsored показывается, только когда в вопросе пользователя есть намерение купить. Владельцы ИИ-приложений получают долю дохода, рекламодатели — показ в момент вопроса. Подробнее.
Подробная инструкция
Что такое Indoleads Platform?
Технология, на которой работают все продукты Indoleads, раньше называлась Oneklix. Бренды, агентства и сети запускают на ней собственную партнёрскую программу, в том числе под своим брендом.
Подробная инструкция

Не нашли ответ?

Напишите на адрес для вашей роли — письмо сразу попадёт нужной команде. С понедельника по пятницу по рабочему времени Куала-Лумпура, первый ответ — в течение рабочего дня.