POSTED ON : 14 дек 2019   BY : Irina

Мы считаем, что в идеальном мире каждый клиент, заходящий на ваш веб-сайт, покупает продукт, подписывается на ваш информационный бюллетень, загружает вашу электронную книгу или делает все, что вы считаете целью. К сожалению, реальность трудна. Превращение потенциальных клиентов в довольных клиентов — долгий и иногда болезненный путь. Но подождите … у нас действительно хорошие новости! С ретаргетингом это намного проще!

Что такое ретаргетинг ?

Ретаргетинг — это способ заставить рекламу «следовать» за теми покупателями, которые по какой-то причине покинули ваш магазин, не совершив покупки. Другими словами, ретаргетинг позволяет держать ваш бренд в глазах потенциальных клиентов после того, как они покинули ваш сайт, — убеждая их пересмотреть ваше предложение, когда они им понадобятся.

Люди не обязательно посещают магазины, чтобы сделать покупку сразу. Чаще всего посетитель интернет-магазина заходит, чтобы просто изучить все, что он хочет купить, или сравнить характеристики и цену товара с другими продуктами.

Хотя идея совершить покупку постепенно зарождается в их головах, окончательное решение не обязательно может быть принято на сайте. Вот почему так важно, чтобы розничный торговец присутствовал, когда клиент, наконец, принял решение.

Ретаргетинг против ремаркетинга

Оба термина часто используются как синонимы, поэтому вполне естественно предположить, что они представляют одно и то же понятие.

Ретаргетинг чаще всего используется для описания медийных онлайн-объявлений, которые показываются посетителям, которые зашли на ваш сайт, но ушли без каких-либо действий. Этот тип маркетинга осуществляется с помощью пикселей отслеживания или файлов cookie, которые отслеживают пользователя после того, как он покинул ваш сайт.

Рекламные объявления с ретаргетингом обслуживаются через сторонние сети, такие как контекстно-медийная сеть Google и Facebook, что дает вам возможность обращаться к вашим потенциальным клиентам на множестве веб-сайтов.

Ремаркетинг обычно означает обращение к потерявшимся посетителям по электронной почте, поэтому вам нужны адреса электронной почты посетителей.

Итак, почему эти термины используются как синонимы?

Ошибка лежит в Google AdWords, потому что именно так Google определяет ремаркетинг:

Ремаркетинг позволяет показывать рекламу людям, которые посещали ваш веб-сайт или использовали ваше мобильное приложение. Когда люди уходят с вашего веб-сайта, например, ничего не покупая, ремаркетинг помогает вам восстановить с ними связь, показывая релевантную рекламу на их разных устройствах.

Google по сути объединяет ретаргетинговую медийную рекламу и ремаркетинговые электронные письма подлединую терминологию «ремаркетинг», и большинство маркетологов следуют этому определению.

Как работает ретаргетинг?

Технически ретаргетинг сводится к отслеживанию анонимных посетителей, которые ранее посещали ваш веб-сайт, и показу им рекламы просматриваемых продуктов или услуг. Это работает по разным каналам, включая социальные сети, медийную рекламу и электронную почту.

Такая реклама служит напоминанием о завершении покупки. Чтобы идентифицировать пользователей в Интернете и показывать им рекламу с ретаргетингом, в их браузере должен быть сохранен сторонний файл cookie из рекламной службы ретаргетинга. Его обычно называют сторонним, потому что он хранится в домене службы ретаргетинга.

Ретаргетинг реализуется путем добавления фрагмента кода JavaScript или пикселя (буквально изображения размером 1 × 1) на страницы вашего веб-сайта, как правило, в нижнем колонтитуле. Этот пиксель достаточно мал, поэтому его не видит и не замечает пользователь. Это позволяет рекламной службе ретаргетинга отправлять запрос и удалять cookie. Поскольку каждый пиксель содержит уникальный код, файл cookie помогает распознать вас в процессе ретаргетинга, хотя вы не видите его на сайте.

Почему именно пиксель?

Самый простой способ реализовать ретаргетинг — это отправить запрос на получение файла, например изображения, из домена этой службы ретаргетинга при загрузке страницы, но рекламная служба ретаргетинга не обязательно захочет показывать какое-то случайное изображение. пользователю, поэтому вместо этого они показывают самое маленькое изображение, какое только возможно — прозрачный пиксель 1 × 1, который фактически никогда не видит посетитель.

По этой причине тег ретаргетинга (то есть код JavaScript) часто называют пикселем ретаргетинга.

Преимущества ретаргетинга

 

  1. Мгновенный эффект.
    После настройки он автоматизирован и для правильной работы не требует вмешательства человека. Посетители вашего веб-сайта могут начать видеть отображаемую рекламу, как только они покинут ваш сайт, но вы можете изменить это в настройках.
  2.  Эффективность.  Ретаргетинг помогает оптимизировать расходы на ваши кампании. Это позволяет вам ориентироваться только на тех пользователей, которые прямо или косвенно проявили интерес к вашему продукту или услуге.

      3. Эффективность. Существуют доказательства того, что объявления с ретаргетингом не только более         заметны для пользователи Интернета, но также более эффективны, чем обычная реклама. Две трети опрошенных заявили, что заметили рекламу только потому, что они исследовал продукт раньше. Около 90 процентов опрошенных пользователей положительно или нейтрально реагируют на ретаргетинговую рекламу. Частично это связано с их более высокой релевантностью по сравнению с традиционной рекламой-спреем, то есть рекламой с небольшими параметрами таргетинга или без них.

Последние мысли

 

Есть много причин использовать ретаргетинговую кампанию, но наиболее очевидная цель — повышение конверсии, то есть побуждение людей к определенным действиям на вашем веб-сайте. Так что обязательно попробуйте! Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по ретаргетингу !