Nhắm lại mục tiêu ngay lập tức: Hướng dẫn cơ bản để nhắm mục tiêu lại !
Theo nghiên cứu do Marketing Sherpa,
thực hiện, tỷ lệ chuyển đổi trực tuyến trung bình cho ngành dịch vụ tài chính là khoảng 10%. Trong lĩnh vực giáo dục và chăm sóc sức khỏe, con số này là 8%. Trong ngành du lịch và khách sạn, tỷ lệ chuyển đổi trực tuyến trung bình chỉ là 4%. Và thương mại điện tử thì sao? Chỉ 3%
Điều đó nghĩa là gì? Điều đó có nghĩa là 96% khách truy cập rời khỏi trang web của khách sạn mà không đặt phòng một đêm và 97% rời khỏi cửa hàng trực tuyến mà không mua bất cứ thứ gì. Thật đáng sợ.
Một cách để giúp các nhà tiếp thị giải quyết vấn đề này là nhắm mục tiêu lại.
Nhắm mục tiêu lại là gì ?
Nhắm mục tiêu lại, còn được Google gọi là tiếp thị lại, là điều chỉnh về việc sử dụng quảng cáo để tiếp cận những khách truy cập ban đầu không chuyển đổi trên trang web của bạn. Nó giúp giữ cho thương hiệu của bạn luôn mới mẻ trong tâm trí khách truy cập.
Nếu bạn muốn theo dõi các nhấp chuột ra khỏi trang web của mình nhưng bạn không sở hữu trang đang được liên kết, thì có thể không rõ ràng ngay lập tức về cách bạn có thể tìm hiểu về các nhấp chuột đi của mình. Nhưng làm thế nào để bạn làm điều đó?
Đừng lo lắng: việc theo dõi các nhấp chuột vào liên kết đơn vị (hoặc bất kỳ nhấp chuột nào khác trên trang web của bạn) cực kỳ dễ dàng và miễn phí.
Cài đặt Trình quản lý thẻ của Google (GTM) trên trang web của bạn là một trong những điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ.
Tại sao Nhắm mục tiêu lại quan trọng đối với Doanh nghiệp Liên kết của bạn?
Nhắm mục tiêu lại là một trong những điều quan trọng nhất trong tiếp thị liên kết vì một số lý do.
Đầu tiên, việc theo dõi các liên kết của đơn vị liên kết cho phép các nhà quảng cáo theo dõi doanh số bán hàng và trả phần thưởng. Điều quan trọng là xác định các chi nhánh hàng đầu và thưởng cho họ tương ứng.
Thứ hai, theo dõi là vô giá để xác định các liên kết có lợi nhất và các trang chuyển đổi nhiều nhất. Hiểu phương pháp khuyến mại nào thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn là điều cần thiết để cải thiện hiệu suất và tăng doanh thu của bạn, bất kể bạn là nhà quảng cáo hay nhà phân phối.
Nhắm mục tiêu lại cực kỳ hữu ích cho cả công ty và chi nhánh, vì nó giúp họ hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của chiến dịch và cải thiện sản phẩm hoặc chiến dịch của họ.
Các công cụ tốt nhất để nhắm mục tiêu lại
Ngày nay, internet có rất nhiều phần mềm theo dõi các liên kết liên kết, điều này hứa hẹn sẽ thúc đẩy chuyển đổi. Tuy nhiên, không phải tất cả các chương trình theo dõi này đều đủ chính xác và đáng tin cậy. Đó là lý do tại sao chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng các công cụ Google Analytics và Trình quản lý thẻ của Google có hiệu quả cao.
Thiết lập theo dõi với Google Analytics
Google Analytics là một trong những nền tảng phân tích trang web tốt nhất hiện có trên thị trường. Nó giúp bạn thu thập dữ liệu, theo dõi và phân tích toàn bộ lưu lượng truy cập trang web của bạn, vì vậy, theo dõi đơn vị liên kết chỉ là một trong những loại số liệu mà Google Analytics theo dõi.
Bạn cần phải làm gì?
- Đăng nhập vào Google Analytics và thiết lập một thuộc tính. Thuộc tính là nơi bạn gửi dữ liệu và thiết lập chế độ xem báo cáo. Toàn bộ quá trình được mô tả ở đây.
Thuộc tính tạo ID theo dõi (được hiển thị bên dưới) trong đó UA-XXXXX-Y là mã theo dõi cá nhân của bạn.
Đặt mã theo dõi trên các trang bạn muốn phân tích.
Đảm bảo rằng mã này đã được cài đặt, ngay cả khi thuộc tính của bạn đã được thêm vào Google Analytics.
Nếu bạn muốn theo dõi các liên kết đến, bạn có thể chỉ cần đặt mã theo dõi cá nhân vào mã trang web của mình. Nếu bạn muốn theo dõi các liên kết ra ngoài, bạn phải sao chép và dán mã này làm mục đầu tiên vào
của mọi trang web mà bạn muốn theo dõi.Bạn cũng sẽ cần thêm (hoặc sửa đổi) thuộc tính onclick vào các liên kết mà bạn sẽ theo dõi. Ví dụ sau có thể được sử dụng làm mô hình cho các liên kết của riêng bạn:
Theo dõi bằng Trình quản lý thẻ của Google
Google tag manager là một công cụ miễn phí, như tên gọi của nó, quản lý các thẻ (mã) cho bạn. Nó đặt một vùng chứa trên trang web của bạn mà bạn có thể đặt các thứ vào. Theo cách này, lần tới khi bạn muốn thêm thẻ của bên thứ ba vào trang web của mình, bạn không cần thực hiện phát hành mà chỉ cần thêm chúng vào GTM và cập nhật nó. GTM có một số công việc khác mà nó có thể làm, như lắng nghe liên kết, theo dõi độ sâu cuộn, đặt sự kiện thời gian của người dùng, v.v
Cách hoạt động của tính năng theo dõi lần nhấp GTM
Đây là phiên bản đơn giản của những gì đang xảy ra: Bạn đặt thẻ GTM trên trang web của mình, chúng tôi yêu cầu thẻ lắng nghe nhấp chuột đối với bất kỳ nhấp chuột nào theo một mẫu nhất định, như “amzn.to” hoặc “amazon.com” hoặc “shareasale. com. ” Khi GTM thông báo một khi các liên kết đó được nhấp vào, GTM sẽ kích hoạt một sự kiện được gửi đến và lưu trữ trong Google Analytics. Một sự kiện chứa danh mục, hành động và nhãn mà bạn sẽ xác định.
Sự kiện là một loại dữ liệu trong GA mà bạn có thể quay lại và kiểm tra bất kỳ lúc nào, giống như một lần xem trang. Trên thực tế, một lần truy cập trang về cơ bản chỉ là một sự kiện. Sử dụng danh mục, hành động và nhãn đã đặt của bạn có thể lưu trữ những thông tin như vị trí lần nhấp xảy ra, sản phẩm đã được nhấp, v.v.
Nếu bạn muốn xem các sự kiện trong GA, bạn chỉ cần điều hướng đến Hành vi> Sự kiện.
Thiết lập tài khoản của bạn
Để bắt đầu thiết lập tài khoản của bạn, hãy truy cập vào đây và nhấp vào “Bắt đầu miễn phí”.
Nhập thông tin liên quan vào các trường và chọn nền tảng. Trong bài viết này, chúng ta đang nói về việc sử dụng GTM cho web, nhưng bạn cũng có thể thiết lập tài khoản cho các ứng dụng và AMP (khuôn khổ của Google dành cho các trang dành cho thiết bị di động).
Nhấp vào Create và bạn sẽ thấy mã GTM, sau đó bạn có thể thêm mã này vào trang web. Nếu bạn cảm thấy thoải mái khi chỉnh sửa mã nguồn của trang web của mình, hãy thêm mã đầu tiên trong thẻ
và mã tiếp theo ngay sau thẻ mở hoặc gửi mã cho nhà phát triển để cài đặt.Thiết lập thẻ
GTM bao gồm một số mẫu thẻ tích hợp cho các nền tảng quảng cáo và phân tích chính. Chúng bao gồm các sản phẩm của Google, chẳng hạn như Analytics, Quảng cáo, Tối ưu hóa và Khảo sát, cũng như một số nền tảng của bên thứ ba, chẳng hạn như AdRoll, Microsoft Advertising, LinkedIn và Quora. Nếu thẻ theo dõi không có mẫu hiện có, bạn cũng có thể sử dụng thẻ HTML tùy chỉnh hoặc Hình ảnh tùy chỉnh.
Để tạo thẻ đầu tiên của bạn, hãy nhấp vào “Thêm thẻ mới” từ màn hình Tổng quan.
Bây giờ bạn có thể bắt đầu xác định tiêu chí cho thẻ của mình.
Trong trường trên cùng, hãy thêm tên. Hãy chắc chắn suy nghĩ về các quy ước đặt tên sẽ cho phép bạn theo dõi một số thẻ một cách dễ dàng. Tôi muốn bắt đầu bằng tên của nền tảng được liên kết với thẻ, tiếp theo là loại thẻ và tiêu chí duy nhất.
Ví dụ:
Google Ads – Chuyển đổi – Tải xuống tài liệu quảng cáo
Google Ads – Chuyển đổi – Khách hàng tiềm năng LP
Google Ads – Tiếp thị lại
Nhấp vào trong hộp “Tag Configuration” cho phép bạn chọn loại thẻ của mình. Bạn có thể cuộn qua để tìm thẻ mong muốn của mình hoặc bạn có thể nhấp vào kính lúp để tìm kiếm theo tên.
Sau khi chọn thẻ của mình, bạn sẽ thấy các trường được tùy chỉnh dựa trên nền tảng được liên kết. Sau đó, bạn có thể điền vào các tiêu chí.
Nói chung, đối với mỗi mẫu, bạn sẽ cần lấy số ID từ nền tảng phân tích hoặc quảng cáo của mình, sau đó bạn có thể sử dụng các trường bổ sung để điều chỉnh những gì bạn muốn theo dõi.
Có mã cho thẻ theo dõi, nhưng không thấy mẫu? Chọn loại thẻ HTML tùy chỉnh và dán mã của bạn vào hộp.
Thiết lập trình kích hoạt
Tiếp theo là hộp Kích hoạt, nơi bạn có thể chọn trình kích hoạt sẽ khiến thẻ của bạn kích hoạt. Trình kích hoạt có thể dựa trên một số hành động như số lần xem trang, nhấp chuột, khả năng hiển thị phần tử, gửi biểu mẫu, thời gian trên trang web, sự kiện tùy chỉnh và hơn thế nữa.
Chọn trình kích hoạt bạn muốn và sau đó sử dụng các trường để chỉ định tiêu chí.
Ví dụ: trình kích hoạt lượt xem trang này sẽ kích hoạt khi URL / thanks được xem. Bạn cũng có thể thêm nhiều điều kiện, tất cả đều cần đúng trước khi trình kích hoạt kích hoạt. Ví dụ: bạn có thể chỉ muốn kích hoạt thẻ nếu một trang nhất định được xem và người dùng hoàn thành một sự kiện trên trang.
Bật các biến
Lưu ý rằng một số lượng biến giới hạn xuất hiện trong các tùy chọn của bạn theo mặc định khi thiết lập trình kích hoạt. Nếu bạn muốn đi sâu vào tùy chỉnh chính xác hơn, hãy đảm bảo bật các biến bổ sung trong giao diện.
Điều hướng đến phần Biến và chọn “Configure” bằng “Built-In Variables”. Bây giờ bạn có thể chọn những cái bổ sung mà bạn muốn thêm. Ví dụ: bạn có thể muốn nhắm mục tiêu các nhấp chuột cho các nút có cùng một lớp CSS. Bạn có thể chọn hộp bên cạnh “Lớp nhấp chuột” và bây giờ bạn sẽ thấy biến này như một tùy chọn.
Bạn cũng có thể tạo biến tùy chỉnh từ phần Biến do người dùng xác định. Một cách sử dụng phổ biến là biến Cài đặt Google Analytics, biến này giữ ID Google Analytics của bạn được sử dụng bất cứ khi nào thiết lập thẻ Analytics. Các sự kiện tùy chỉnh cũng hữu ích để nhắm mục tiêu các hành động cụ thể trên trang web mà không thể xác định chính xác bằng các biến mặc định.
Phát trực tiếp và thử nghiệm
Tất cả các thay đổi bạn thực hiện trong GTM đều diễn ra ở chế độ nháp và sẽ không hoạt động cho đến khi bạn gửi. Bạn có thể xem trước thiết lập của mình trên trang web của mình bằng cách sử dụng nút Xem trước ở phía trên bên phải. Bạn sẽ thấy một thanh ở cuối cửa sổ trình duyệt cho bạn biết khi nào thẻ kích hoạt.
Sau khi bạn xác nhận thiết lập của mình có vẻ chính xác, hãy nhấp vào “Gửi” để hiển thị mọi thứ.
Sau khi triển khai thẻ trên trang web của mình, bạn cũng có thể kiểm tra việc cài đặt phù hợp với Hỗ trợ thẻ của Google. Cài đặt tiện ích mở rộng của Chrome và điều hướng đến trang web. Nhấp vào biểu tượng Hỗ trợ thẻ và chọn “Bật” cho trang web của bạn.
Bây giờ bạn sẽ có thể xem những thẻ nào đang kích hoạt trên trang web của mình, cũng như nếu có bất kỳ lỗi nào. Nhấp vào một thẻ riêng lẻ để xem thêm chi tiết về lỗi và bất kỳ đề xuất nào để khắc phục việc triển khai của bạn.
Gói gọn lại.
Khi bạn đã thiết lập tài khoản GTM của mình, hãy dành thời gian để thiết lập thẻ. Thẻ Google Analytics toàn cầu, thẻ tiếp thị lại Google Ads và thẻ chuyển đổi Google Ads là những thẻ tốt để bắt đầu.
Theo dõi chi tiết có thể cho bạn biết những gì đang hoặc không hoạt động trên trang web của bạn
Ví dụ:
Nếu khách truy cập của bạn không nhấp từ đánh giá sản phẩm của bạn đến trang bán hàng, thì có thể lời kêu gọi hành động của bạn không thuyết phục.
Hoặc nếu tỷ lệ thoát của bạn cao hoặc thời gian trên trang thấp, thì có thể bài đánh giá của bạn không đủ hấp dẫn.
Hoặc nếu bạn đang xem xét nhiều sản phẩm trên cùng một trang và hầu hết khách truy cập đang nhấp vào sản phẩm số 3, bạn có thể muốn chuyển sản phẩm đó lên cao hơn trong trang.
Kiến thức là sức mạnh: Bạn càng biết nhiều về hiệu quả của trang web, bạn càng có thể có thêm thu nhập vào lợi nhuận của mình. Vì vậy, hãy dùng thử và cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào!