Chương trình tiếp thị liên kết qua INTERNET
Tiếp thị qua Internet: nó là gì và nó được thực hiện như thế nào
Mạng hiện nay có một số lượng lớn các bài báo dành cho quảng cáo trên Internet. Tất cả chúng đều có đầy đủ các thuật ngữ cụ thể khác nhau như “nhắm mục tiêu”, “ngữ cảnh”, “biểu ngữ truyền thông” và nhiều thuật ngữ khác. Đối với những người có nghề nghiệp liên quan đến tiếp thị, tất cả các thuật ngữ này không khó. Nhưng vấn đề là những bài báo tương tự như bài viết của chúng tôi không nhằm vào các chuyên gia (nói chuyện gì với họ, họ đã biết hết rồi), mà nhắm vào những người hoàn toàn xa lạ hoặc quen thuộc một cách hời hợt với chủ đề quảng bá dịch vụ, sản phẩm trên Internet. Và trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng giải thích mọi thứ để bạn đọc được rõ ràng như vậy.
Chúng tôi sẽ bảo lưu rằng bài viết này không phải là sự thật cuối cùng và có thể có nhiều ý kiến sẽ thách thức các sự kiện và thông tin được mô tả dưới đây. Chúng tôi không đặt mục tiêu viết một cuốn sách giáo khoa ngắn về tiếp thị hay một bộ quy tắc mới cho các nhà tiếp thị, mà muốn truyền tải đến những người chưa quen thuộc với chủ đề tiếp thị, những điểm chính sẽ giúp bạn không bị lạc giữa các loại hình. quảng cáo và các điều khoản cụ thể khác nhau.
Để bắt đầu – tiếp thị trên Internet là gì, những loại hình tiếp thị nào được tìm thấy trên Internet và làm thế nào để hiểu tất cả những điều này.
Hiện tại, rất khó để tìm thấy một người mà ít nhất một lần trong đời không tìm kiếm thông tin, hàng hóa, dịch vụ trên trang Web. Thế giới hiện đại đưa ra các quy tắc kinh doanh của riêng mình, và một số lượng lớn các công ty chuyển một phần hoặc tất cả các hoạt động của họ sang phạm vi rộng của World Wide Web. Bill Gates, người sáng lập tập đoàn Microsoft từng nói: “Nếu doanh nghiệp của bạn không có trên Internet, thì bạn không kinh doanh”. Một cụm từ hiện phản ánh toàn bộ bản chất của kinh doanh lớn quốc tế – nó hoạt động cho tất cả mọi người và trên toàn cầu. Nhưng các doanh nghiệp vừa và nhỏ – những người có đối tượng hoặc đặc điểm kinh doanh bị giới hạn bởi lãnh thổ hoặc các đối tượng địa lý khác – nên làm gì? Thật đơn giản – các công nghệ hiện đại để phân tích dữ liệu mà bạn truyền qua Internet cho phép bạn xác định chính xác đối tượng mục tiêu của mình nên ở đâu.
Ở đây chúng ta bắt gặp thuật ngữ đầu tiên của tiếp thị qua Internet và nói chung của tất cả tiếp thị như một lĩnh vực dịch vụ. “Đối tượng mục tiêu”, hoặc CA, như nó được gọi ngắn gọn, là những người sử dụng Internet, có thể đã hoặc đã là khách hàng của bạn. “Có thể” nghĩa là gì? Những dữ liệu chúng tôi thu thập thông qua các dịch vụ web khác nhau như Yandex hoặc Google, bạn biết về khách hàng tiềm năng của Bạn nhiều hơn Bạn nghĩ. Và, khi bạn đặt một quảng cáo, nó có thể được hiển thị cho tất cả những người không chỉ đưa ra yêu cầu trực tiếp ngay bây giờ mà còn nếu những người đó đã từng đăng ký tìm kiếm dịch vụ trước đây. Chính xác là kể từ năm 2005 – đó là khi Google chính thức thông báo bắt đầu thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng để cải thiện hiệu suất của mạng quảng cáo của mình. Trước đó, tất cả dữ liệu cá nhân đã được phi cá nhân hóa và mang tính trung bình, mà không cung cấp thông tin về một người dùng cụ thể.
Bây giờ hãy tưởng tượng chúng ta đã thu thập được bao nhiêu thông tin ở đây trên các công cụ tìm kiếm Yandex và Google cho tất cả công việc của anh ấy? Có bao nhiêu thông tin về sở thích, nhu cầu, vị trí của chúng ta, v.v. được lưu trữ trên máy chủ của họ? Sợ hãi? Nhưng nó cũng hữu ích nếu bạn là một doanh nhân.
Vì vậy, chúng tôi chuyển sang tiếp thị Internet hiện đại thực sự là gì và những loại hình quảng cáo và khuyến mãi nào được sử dụng trong đó, phổ biến nhất tại thời điểm này.
Đến nay, khái niệm tiếp thị qua Internet có thể được hình thành như một sự lựa chọn chính xác đối tượng mục tiêu của khách hàng trên Internet để thu hút hơn nữa sự chú ý và thực hiện chuyển đổi từ đối tượng mục tiêu thành người mua dịch vụ hoặc sản phẩm.
Và một lần nữa một số từ khủng khiếp-CON-VER-SI-Ya…
Không có gì khủng khiếp về nó – trên thực tế, nó có nhiều từ đồng nghĩa không được sử dụng trong tiếp thị: transformation, transition, conversion. Chuyển đổi là việc chuyển đổi một người dùng Internet bình thường thành khách hàng của bạn. Và nó được đấy!
Chúng tôi đã tìm hiểu tiếp thị Internet là gì, nhưng bây giờ cần phải hiểu những loại (loại hình quảng cáo) nào của nó là phổ biến nhất hiện nay.
Hiện tại, các loại phổ biến nhất là:
– quảng cáo theo ngữ cảnh;
– Quảng cáo hiển thị;
– quảng cáo được nhắm mục tiêu;
– thư điện tử quảng cáo;
– quảng cáo trên các trang web chuyên đề (blog và diễn đàn).
Và một lần nữa, nhiều thuật ngữ đến với chúng tôi từ ngôn ngữ của cư dân Albion trong sương mù. Chúng tôi cũng sẽ dần dần tìm ra chúng.
Ngoài ra, SEO có thể được cho là do tiếp thị trên Internet, nhưng có quá nhiều tài liệu và thông tin về loại hình quảng cáo này nên tốt hơn là bạn nên xem xét nó trong một bài viết riêng (hoặc hai…) và chúng tôi sẽ xem xét ngắn gọn những điều cơ bản ở phần cuối .
Quảng cáo theo ngữ cảnh
Chúng tôi sẽ bắt đầu với loại quảng cáo theo ngữ cảnh này.
Dựa trên thuật ngữ “ngữ cảnh”, có nghĩa là ý nghĩa chính của một từ hoặc cụm từ, loại quảng cáo này dựa trên các câu hỏi mà khách hàng tiềm năng của bạn hỏi trên Internet. Nói chính xác hơn trong các công cụ tìm kiếm. Khi một khách hàng tiềm năng tìm kiếm một dịch vụ, chẳng hạn như “chăm sóc thỏ” hoặc nói. “ở đâu để phát triển một trang web” trong Google hoặc Yandex, hệ thống xác định một tập hợp các đề xuất trên cơ sở những gì đã có trong cơ sở dữ liệu của nó – từng có trên các trang web đã được lập chỉ mục trước đó.
Lập chỉ mục là quá trình công cụ tìm kiếm xác định loại dịch vụ nào và cụm từ tìm kiếm nào để hiển thị một trang web cụ thể. Giả sử bạn đã tạo một trang web để bán thiết bị câu cá và có nhiều từ và cụm từ khác nhau liên quan đến câu cá ở khắp mọi nơi. Vì vậy, sau một thời gian, nếu bạn sử dụng các công cụ đặc biệt như Yandex. Quản trị viên web để yêu cầu công cụ tìm kiếm lập chỉ mục trang web, người dùng khác sẽ nhìn thấy trang web trong tìm kiếm các từ hoặc cụm từ đó. Đúng, trên thực tế, quá trình lập chỉ mục và thăng hạng có phần phức tạp hơn và bao gồm nhiều hành động liên quan, nhưng bản chất chung được thể hiện ở đây.
Và ở đây, bạn nên đặt câu hỏi: “Và nếu tôi cần người dùng xem trang web của tôi ngay bây giờ, và không phải sau một thời gian và đôi khi?” Tất nhiên, vì doanh nhân cần bán dịch vụ và hàng hóa ngay hôm nay, chứ không phải trong khoảng thời gian thứ n. Ở đây, các công cụ để đặt quảng cáo theo ngữ cảnh ra đời, cho phép bạn hiển thị trang web của mình trong kết quả tìm kiếm ngay lập tức, nhưng với số tiền lớn của bạn. “Quảng cáo là động cơ của thương mại” (Ludwig mettsel) và đánh giá bởi số lượng khổng lồ các công ty khác nhau, cho thấy quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm Yandex và Google, một công cụ khá tốt.
Theo đó, nếu bạn đặt quảng cáo theo ngữ cảnh trong các công cụ tìm kiếm, thì tùy thuộc vào ngân sách đã chọn, bạn sẽ được hiển thị trong kết quả tìm kiếm cùng với cái gọi là kết quả “không phải trả tiền” hoặc kết quả tự nhiên. Thông thường, thứ tự của vị trí như sau: 3-4 dòng kết quả đầu tiên là quảng cáo, trong khi dòng đầu tiên luôn là mong muốn và chi tiết nhất – một khi bạn tiếp cận nó, bạn sẽ có thể truyền tải càng nhiều thông tin đến người dùng càng tốt, vì lượng không gian lớn nhất được phân bổ cho nó. Sau đó là các vấn đề tự nhiên. Và cuối cùng, 3-4 nơi nữa được dành cho quảng cáo. Những nơi như vậy không quá hiệu quả nhưng cũng mang lại kết quả… Thỉnh thoảng
Có vẻ như – đây rồi, một mỏ vàng !!! Tại sao bạn cần người quản lý bán hàng, cuộc gọi lạnh, đề nghị gửi thư và các cách khác để thu hút khách hàng? Có, vì một lý do đơn giản, nhưng không phải lúc nào cũng rõ ràng – để toàn bộ ngân sách của bạn dành cho quảng cáo theo ngữ cảnh không bị hợp nhất vào những người xem đơn giản, những người thậm chí còn ở trong mạng nhiều hơn trên đường phố, nó phải được định cấu hình đúng cách và được giám sát liên tục. Ngoài ra, bản thân trang web sẽ không trả lời bạn cho khách hàng và sẽ không quan tâm đến dịch vụ của họ – người quản lý sẽ vẫn phải giao tiếp. Mặc dù đã có những giải pháp thú vị ở đây, chẳng hạn như hệ thống tự động chuyên dụng, robot có thể trả lời cuộc gọi. Nhưng hiện tại, họ vẫn còn lâu mới có một giám đốc bán hàng giỏi.
Hãy tự suy nghĩ xem, bạn có muốn xem ưu đãi “xây nhà” hoặc “dịch vụ pháp lý”, có các truy vấn như “tự xây nhà” hoặc “dịch vụ pháp lý” là gì không? Hoặc giả sử bạn cung cấp dịch vụ tại thành phố Voronezh và người dùng sẽ đến từ Chelyabinsk. Đồng thời, trong tất cả các tình huống như vậy, nếu không có cấu hình và theo dõi có thẩm quyền, ngân sách của bạn sẽ bị tiêu.
Đúng vậy, cũng như trong bất kỳ lĩnh vực hoạt động nào khác, quảng cáo theo ngữ cảnh đòi hỏi tính chuyên nghiệp và trách nhiệm, vì mọi người đều có thể “tiêu” tiền của bạn vào ống và chi tiêu chính xác cho quảng cáo mang lại khách hàng mới mỗi ngày và thậm chí nhắc nhở những người cũ về bạn – ở đây kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng là cần thiết.
Chúng ta có gì trong sự cân bằng khô khan của quảng cáo theo ngữ cảnh?
nó có hiệu quả và có thể mang lại đủ số lượng khách hàng;yêu cầu điều chỉnh tốt, cũng như giám sát và phân tích liên tục sẽ không hiệu quả nếu bạn không có ai đó ở đầu dây của mình, người sẽ tiếp cận khách hàng và đưa họ đi xa hơn.
Đồng thời, quảng cáo theo ngữ cảnh có thể là một lựa chọn khá tốt với ngân sách nhỏ.
Làm thế nào để xác định ngân sách? Ở đây, mọi thứ đều dựa trên phạm vi hoạt động của bạn, lãnh thổ và cốt lõi ngữ nghĩa được xây dựng tốt của chiến dịch.
Ồ, những điều khoản đó! Cốt lõi ngữ nghĩa-gợi lên một cái gì đó từ loại hạt nhân nguyên tử hoặc phản ứng hạt nhân… Mặc dù nó khác nhau đối với mọi người. Ở đây, mọi thứ cũng khá đơn giản – cốt lõi ngữ nghĩa là một tập hợp các từ, cụm từ và cụm từ cơ bản (chính), trên cơ sở đó một chiến dịch quảng cáo sẽ được tạo ra. Vì vậy, với một câu hỏi có vẻ đơn giản “mua đồng hồ”, bạn có thể tạo ra vô số cụm từ khác nhau: mua đồng hồ ở đâu, mua đồng hồ giá rẻ, mua đồng hồ có dây chuyền, v.v. Đồng thời, bạn có thể thêm thương hiệu của đồng hồ, giá cả, thành phố, và nhiều hơn nữa. Tất cả những tập hợp này, được kết hợp và tối ưu hóa thành một cấu trúc duy nhất, sẽ tạo thành cốt lõi ngữ nghĩa của chiến dịch quảng cáo của bạn.
Và dựa trên hạt nhân này, bạn có thể tính toán ngân sách – trong Google thậm chí còn có các dịch vụ đặc biệt để dự báo chi phí. Nhưng ở đây cần nhớ rằng dự báo chỉ là DỰ BÁO chứ không phải là phép tính chính xác chi phí của chiến dịch trong một khoảng thời gian cụ thể.
Dự báo được thực hiện như thế nào? Mỗi cụm từ và từ khóa có một chi phí nhất định – chi phí cho quá trình chuyển đổi của người dùng sang trang web của bạn, thông tin về nó được đưa vào quảng cáo. Nó được xác định bằng cách tổ chức một cuộc đấu giá giữa tất cả những người đã đặt một quảng cáo như vậy, có tính đến tất cả các cài đặt (khu vực diễn ra sự kiện, các trang web hiển thị, v.v.). Do đó, nếu bạn có một nhóm từ khóa nhỏ, diện tích hiển thị hạn chế và thậm chí là giới hạn ngân sách hàng ngày (số tiền mà bạn không sẵn sàng trả nhiều hơn một ngày cho lưu lượng truy cập vào trang web), thì ngân sách có thể đáp ứng một số nghìn rúp cho cả tháng. Đúng, bạn không nên mong đợi rằng bạn sẽ có được một triệu khách hàng cùng một lúc, nhưng với chi phí đặt hàng cao, chẳng hạn như với tỷ lệ chi phí chuyển sang chi phí dịch vụ là 1: 25 – 1:30 hoặc hơn , thậm chí 2-3 khách hàng mỗi tháng không chỉ có thể thu lại đầy đủ tiền quảng cáo, mà còn làm cho việc kinh doanh có lãi. Ví dụ, hãy tưởng tượng một dịch vụ dạy kèm để chuẩn bị nhập học vào một trường đại học. Ví dụ, một lớp học với một người dạy kèm có giá 1000 rúp, số lớp học tối thiểu cho một ứng viên là 10 hoặc nhiều hơn. Chi phí trung bình của việc nhấp vào một liên kết (nhấp chuột) là từ 30 đến 100 rúp. Với tỷ lệ chuyển đổi trung bình là 4% và ngân sách chiến dịch là 10.000 rúp, số lượng sinh viên mới mỗi tháng sẽ từ 4 đến 12-13 người, mỗi người sẽ mang lại cho bạn từ 10.000 rúp trở lên. Tổng cộng – từ 40.000 đến 130.000 rúp doanh thu so với 10.000 rúp ngân sách quảng cáo. Và đây là một cách tiếp cận gần đúng. Với việc tinh chỉnh chiến dịch, tỷ lệ chuyển đổi có thể tăng lên 7-10% và các dịch vụ nâng cao chuyển đổi hiện đại đảm bảo nhiều hơn nữa. Mặc dù đây là một câu chuyện hoàn toàn khác.
Bây giờ chúng ta hãy xem xét các công cụ, hay đúng hơn là các dịch vụ, thường được sử dụng để đặt các quảng cáo như vậy.
Tại thời điểm này, không có gì ngạc nhiên khi các dịch vụ của Google và Yandex: Yandex.Yandex. Trực tiếp và Quảng cáo của Google. Chúng tôi sẽ đề cập đến chúng trong các phần khác của bài viết, vì đây là các dịch vụ quảng cáo chung từ các công cụ tìm kiếm cho phép bạn định cấu hình theo ngữ cảnh, hiển thị và nhiều loại quảng cáo trực tuyến khác.
Chúng khác nhau như thế nào?
Trước hết, mỗi công cụ trong số chúng chỉ cho phép bạn đặt quảng cáo trong cùng một công cụ tìm kiếm mà nó được hiển thị.
Điểm tiếp theo cuối cùng trở nên quan trọng là đối tượng của dịch vụ. Do Google ban đầu là một công ty nước ngoài, lượng người dùng trong công cụ tìm kiếm ở phân khúc Internet của Nga vẫn thấp hơn ở Yandex. Mặt khác, nếu bạn sẵn sàng làm việc trên khắp thế giới và không bị ràng buộc vào một điểm cụ thể trên bản đồ, Google sẽ hiệu quả
Và mục cuối cùng trong danh sách này, mà chúng tôi muốn đề cập đến những mục chính, là cơ sở ngôn ngữ của các dịch vụ. Nó ngụ ý nhiều tính năng làm việc với chúng. Vì vậy, cho dù Yandex ban đầu được tạo ở Nga hay vì đối tượng chính của dịch vụ là người Nga, nhưng dịch vụ tìm kiếm này sẽ phân tích cú pháp các từ tiếng Nga tốt hơn, sau đó lọc và kết hợp các sắc thái nhỏ khác nhau trong kết quả – các phần cuối từ, giới từ và liên từ khác nhau, và nhiều hơn nữa. Cách tiếp cận này giúp đơn giản hóa rất nhiều việc tạo chiến dịch quảng cáo, vì trong tình huống này, các truy vấn “mua xe đẩy ở đâu” và “mua xe đẩy ở đâu” sẽ được kết hợp thành một khi hiển thị kết quả. Google gặp khó khăn với điều này – nó sẽ gán các cụm từ như vậy cho các truy vấn khác nhau.
Quảng cáo hiển thị
Loại hình quảng cáo trực tuyến tiếp theo là quảng cáo hiển thị.
Quảng cáo hiển thị là việc đưa thông tin về các dịch vụ và ưu đãi của bạn dưới dạng các biểu ngữ đồ họa. Nhân tiện, biểu ngữ có thể hoạt động như một hình ảnh đồ họa, cũng như video, hoạt ảnh, văn bản và đồ họa phức tạp. Nói cách khác, bạn tạo một bức tranh trong trình chỉnh sửa hình ảnh, nơi bạn đặt thông tin về sản phẩm và hiển thị thông tin đó cho đối tượng quan tâm.
Cần lưu ý rằng nguồn gốc của quảng cáo hiển thị hình ảnh ở một mức độ nào đó đến từ quảng cáo theo ngữ cảnh, nhưng tại một số thời điểm, chúng được chia thành các loại riêng biệt. Tại sao chuyện này đang xảy ra? Thực tế là tất cả các banner đều được hiển thị dựa trên lịch sử truy vấn tìm kiếm của người dùng. Ngoài ra, việc thiết lập danh sách các cụm từ chính mà một biểu ngữ cụ thể sẽ được hiển thị tương tự như quy trình tương tự khi tạo chiến dịch quảng cáo theo ngữ cảnh. Với tất cả các hậu quả tiếp theo, đã được thảo luận trước đó.
Nhưng điều đáng để dừng lại và tự hỏi – xét cho cùng, không có nhiều không gian trong các công cụ tìm kiếm cho các hình ảnh hoặc video khác nhau, vậy thì những biểu ngữ này sẽ được hiển thị ở đâu? Hoặc chi phí ăn ở của họ có thể là bao nhiêu? Sẽ không rẻ hơn nếu xây dựng một đối thủ cạnh tranh với SpaceX của Elon Musk?
Trên thực tế, những quảng cáo như vậy sẽ được hiển thị trên một số lượng lớn các trang web khác nhau là một phần của cái gọi là mạng quảng cáo. Yandex có loại tương tự của cái gọi là Mạng quảng cáo “Yandex” hoặc “Yan” và Google – “Mạng hiển thị của Google” hoặc “CCM”. Vì vậy, tất cả các tài nguyên thuộc công ty Yandex hoặc đã ký hợp đồng với công cụ tìm kiếm này sẽ hiển thị các biểu ngữ của bạn. Trong trường hợp, tất nhiên, nếu ngân sách cho phép bạn làm điều này.
Về ngân sách cho một chiến dịch hiển thị – cách tính tương tự như quảng cáo theo ngữ cảnh, nhưng chi phí của một lần nhấp có thể khác nhau rất nhiều, vì trong quảng cáo hiển thị, phạm vi đối tượng của khách hàng tiềm năng đã cao hơn và bao gồm tất cả những người đã từng tìm kiếm cho một dịch vụ giống như dịch vụ của bạn và nằm trên một trong các trang web đối tác của mạng tìm kiếm và điều này đáng chú ý là nhiều người hơn những người đang tìm kiếm một dịch vụ như vậy tại một thời điểm cụ thể trong công cụ tìm kiếm.
Vì quảng cáo hiển thị hình ảnh rất giống với cách nó được định cấu hình với quảng cáo theo ngữ cảnh, đến mức sử dụng các công cụ Yandex giống nhau. Quảng cáo trực tiếp và Google, chúng ta sẽ không nói lại về vấn đề này nữa, nhưng chúng ta sẽ xem xét một số đặc điểm của vị trí đặt banner
Bạn có thể đã nhận thấy rằng kích thước biểu ngữ khác nhau giữa các trang web. Đúng là như vậy. Ví dụ: Yandex YAN hoạt động với 2 loại biểu ngữ văn bản và hình ảnh (tỷ lệ 1: 1 và 16: 9), cũng như với 12 kích thước khác nhau của biểu ngữ đồ họa. Không ai bắt bạn phải đặt tất cả các loại banner, nhưng càng nhiều loại khác nhau thì sẽ càng có nhiều vị trí trưng bày, từ đó mang lại nhiều khách hàng hơn cho bạn.
Đó dường như là tất cả những gì có thể nói khi mô tả bản chất của quảng cáo hiển thị hình ảnh. Và bạn có thể đã đoán rằng hầu hết các quảng cáo như vậy thường được sử dụng cùng với quảng cáo theo ngữ cảnh. Do đó, một chiến dịch quảng cáo được xây dựng chuyên nghiệp nên bao gồm tất cả các loại quảng cáo được liệt kê trước đó, bao gồm cả quảng cáo nhắm mục tiêu, sẽ được thảo luận ở phần sau.
Quảng cáo được nhắm mục tiêu
Hãy bắt đầu bằng cách xác định đâu là quảng cáo được nhắm mục tiêu và nó khác với quảng cáo theo ngữ cảnh như thế nào. Từ “target” (từ tiếng Anh target – mục tiêu, mục tiêu) định nghĩa loại hình quảng cáo này là nhằm vào một đối tượng nhất định, cùng một đối tượng mục tiêu. Câu hỏi đặt ra – nó khác với ngữ cảnh hoặc phương tiện truyền thông như thế nào?
Câu trả lời ở đây nằm ở nguồn gốc của thái độ xây dựng chiến dịch quảng cáo kiểu này hay kiểu khác. Khi tạo quảng cáo theo ngữ cảnh hoặc quảng cáo hiển thị hình ảnh, nhà tiếp thị dựa vào nhiều truy vấn chính có thể được sử dụng để tìm quảng cáo của bạn, trong khi trong quảng cáo được nhắm mục tiêu, anh ta dựa vào nghiên cứu về đặc điểm của khách hàng của bạn. Vì vậy, các tính năng sau có thể được sử dụng ::
tuổi;
sàn nhà;
vị trí;
sở thích
nghề nghiệp và nhiều hơn nữa.
Có nghĩa là, hiển thị quảng cáo không dựa trên thời gian đã qua, mà dự đoán tương lai dựa trên các điểm tiếp xúc về đặc điểm của người dùng (đọc – khách hàng của bạn) với các tính năng của dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn.
Facebook Instagram, Telegram, Facebook, Vkontakte, Odnoklassniki và các mạng xã hội khác là những nền tảng chính để hiển thị những quảng cáo như vậy và đây là một tính năng quan trọng khác của quảng cáo được nhắm mục tiêu.
Điều này là do dựa trên dữ liệu từ các trang mạng xã hội, bạn có thể xây dựng hình ảnh người dùng và xây dựng cấu trúc đối tượng mục tiêu của mình.
Ngân sách của quảng cáo như vậy là bao nhiêu? Ở đây mọi thứ phụ thuộc rất nhiều vào phạm vi hoạt động của bạn và mức độ phủ sóng của khán giả. Ví dụ: nếu bạn có một lĩnh vực dịch vụ và nó cũng bị giới hạn về mặt địa lý, thì với 100 rúp mỗi ngày VAT, bạn có thể nhận được tối đa 2-3 nghìn lần hiển thị trên Instagram và từ đó có được từ 10 đến 50 khách hàng tiềm năng. Đồng thời, ưu điểm của quảng cáo nhắm mục tiêu là hiệu quả lâu dài. Ví dụ: một dịch vụ đã được hiển thị cho người dùng hiện không có nhu cầu về nó, nhưng lịch sử các yêu cầu của họ hoặc các sở thích cụ thể có chứa thông tin như vậy. Hoặc một người dùng đã đăng ký hồ sơ của bạn trên mạng. Sau đó, anh ấy có thể tư vấn bạn cho bạn bè của anh ấy hoặc liên hệ với bạn sau đó, khi anh ấy cần một dịch vụ như vậy, vì anh ấy đã nhận ra bạn và bên cạnh đó, anh ấy định kỳ hiển thị các bài đăng và câu chuyện của bạn.
Tôi nên quảng cáo trên mạng xã hội nào? Một lần nữa – ở đây mọi thứ đều rất riêng lẻ, nhưng bạn có thể làm nổi bật một số xu hướng và giải pháp phổ biến tại thời điểm này.
Vì vậy, một trong những nền tảng chính để quảng bá các dịch vụ trong lĩnh vực B2C (dịch vụ công cộng, bán lẻ, doanh nghiệp nhỏ, nơi khách hàng chính là cá nhân, v.v.) là mạng xã hội Instagram. Ngoài ra, đối với danh mục dịch vụ và sản phẩm này, Telegram messenger đang trở nên phổ biến đặc biệt. Nhưng điều này không có nghĩa là các mạng và sứ giả khác không có đối tượng mục tiêu – để quảng cáo hiệu quả, bạn cần sử dụng một bộ công cụ và công cụ.
Quảng cáo nhắm mục tiêu có một nhược điểm – khá khó khăn khi tiến hành nó cho lĩnh vực B2B (kinh doanh cho doanh nghiệp) trong khuôn khổ các doanh nghiệp vừa và lớn. Vâng, có một số ví dụ tuyệt vời về quảng cáo tốt, nhưng bạn phải đồng ý rằng sẽ rất khó để quảng cáo bất kỳ van khí nén nào cho nhà máy lọc dầu trên Instagram… Mặc dù mọi thứ đều có thể. Nhưng với quy mô như vậy, có một loại hình quảng cáo khác có thể hiệu quả hơn – e-mail-mail.
E-mail-danh sách gửi thư
Một loại hình quảng cáo trực tuyến khác, mà nhiều người thường coi là rẻ nhất và đơn giản nhất.
Thật vậy, có vẻ như việc soạn một bức thư và lập một danh sách gửi thư đến nhiều địa chỉ sẽ dễ dàng hơn nhiều. Đây chỉ là một vài khoảnh khắc không được ghi lại ngay lập tức xuất hiện:
làm thế nào để viết một lá thư một cách chính xác?
làm thế nào để làm cho nó hấp dẫn?
làm thế nào để gửi thư hàng loạt đơn giản và thuận tiện?
làm thế nào để tránh lọt vào danh sách thư rác của máy chủ thư?
Cuối cùng thì sẽ mất bao nhiêu công sức, thời gian và tiền bạc để làm được tất cả những điều này?
Và ở đây nó đã đáng xem xét từng mục riêng biệt.
Đầu tiên là cấu trúc của bức thư. Không có gì bí mật khi một người dùng Internet hiện đại không đọc các tin nhắn dài (tất nhiên, trừ khi anh ta mong đợi một bức thư dài và dung lượng). Bất kỳ thông điệp quảng cáo lớn và phức tạp nào sẽ ngay lập tức được đưa vào thùng rác, tốt nhất là và trong trường hợp xấu nhất – vào danh sách thư rác. Ngoài ra, thành phần của các bức thư hiện nay quá đồng đều – tất cả mọi người đều sử dụng cùng một lời khuyên về hoạt động bán hàng, tiếp thị tích cực… Vâng, thậm chí cả về cách sống. Do đó, hầu hết các thông điệp quảng cáo, đặc biệt là những thông điệp dành riêng cho các dịch vụ CNTT và Internet, giống tờ rơi của các giáo phái tôn giáo với dòng chữ như “Chúng tôi là những người sẽ mang lại cho bạn hạnh phúc thực sự! Chỉ chúng tôi cần tiền của bạn. Nhưng hạnh phúc quan trọng hơn hơn tiền! Hãy mang chúng đi và bạn có thể hạnh phúc! “Kết quả là tất cả đều là thư rác.
Câu hỏi thứ hai là sức hấp dẫn của bức thư. Văn bản thuần túy của email trên nền thiết kế sáng sủa và phong cách của giao diện các dịch vụ thư (mail, yandex, Google và các dịch vụ khác) sẽ mờ dần và sẽ không được coi trọng.
Trong tình huống như vậy, việc đánh dấu HTML của bức thư sẽ được giải cứu với sự cách điệu phù hợp của các phần tử, cũng như vị trí của các thông tin phương tiện khác nhau trong bức thư: ảnh, video, sơ đồ và những thứ tương tự.
Liệu mọi người có thể tạo một bức thư có thẩm quyền bằng ngôn ngữ đánh dấu HTML không? Nhưng một tin nhắn như vậy sẽ chuyển sang thư rác với xác suất thấp hơn nhiều.
Một thuật ngữ khác đề cập nhiều hơn đến phát triển web là đánh dấu HTML. Để các trang web mà bạn sử dụng hàng ngày có đúng cấu trúc, giao diện, khả năng sử dụng và nhiều tính năng khác, các công cụ chuyên dụng khác nhau được sử dụng dựa trên: ngôn ngữ đánh dấu HTML, biểu định kiểu xếp tầng CSS và ngôn ngữ lập trình (tại đây sự lựa chọn phong phú hơn: JavaScript, PHP, Python, Java, Ruby và nhiều thứ khác). Để tạo một cấu trúc cụ thể, HTML được sử dụng. Do thực tế rằng bất kỳ email nào thực sự là một trang nhỏ trên Internet, việc tạo ra một trang như vậy dựa trên các nguyên tắc phát triển web.
Điểm tiếp theo là gửi thư hàng loạt. Gửi một bức thư đến 20-30 người nhận qua dịch vụ thư dường như là một nhiệm vụ nhàm chán, nhưng khả thi. Gửi 200-300 người nhận đã khó hơn. Do hầu hết các dịch vụ đều giới hạn số lượng người nhận tối đa, nên một nhiệm vụ như vậy sẽ tốn khá nhiều thời gian.
Một điểm khó chịu khác – chỉ định tất cả người nhận trong những người nhận chính, tất cả họ sẽ nhìn thấy nhau trong cột “đến” của email đến, điều này rất có thể sẽ dẫn đến thư rác hoặc thùng rác.
Tại đây, các dịch vụ gửi thư e-mail đặc biệt như MailChimp hoặc các mô-đun CMS khác nhau được tích hợp sẵn để gửi tin nhắn, đã được giải cứu. Tuy nhiên, có một “nhưng” – các dịch vụ và mô-đun như vậy đã tốn tiền. Hoặc để mua một mô-đun (giải pháp phần mềm), hoặc đăng ký – tất cả đều là một, e-mail marketing không còn là một công cụ miễn phí nữa.
Câu hỏi làm thế nào để không lọt vào danh sách thư rác tiếp theo từ tất cả các điểm trước đó – chỉ khi bạn tuân theo một số quy tắc và biện pháp, địa chỉ của bạn sẽ không bị phân loại là “thư rác”. Ví dụ: sự hiện diện của một số lượng lớn địa chỉ trong cột “tới” rất có thể sẽ góp phần đưa địa chỉ email của bạn vào danh sách thư rác trên máy chủ.
Ngoài ra, có một nhiệm vụ khác đứng trước tất cả những điều trên – gửi email cho ai. Nếu dịch vụ cung cấp cho bạn quảng cáo theo ngữ cảnh, hiển thị và nhắm mục tiêu cho khách hàng tiềm năng, thì để có được danh sách địa chỉ, bạn phải tự mình thu thập hoặc mua. Giờ đây, bạn có thể tìm thấy các ưu đãi trong nhiều lĩnh vực và danh mục khác nhau trên Web.
Kết quả là gì? Bản tin e-mail có thể là một cách rẻ tiền hoặc thậm chí miễn phí để truyền tải thông tin về một dịch vụ hoặc sản phẩm cho khách hàng của bạn. Nếu bạn tuân thủ các biện pháp bảo mật, tìm hiểu các kiến thức cơ bản về HTML và có đủ kiên nhẫn, bạn có thể thực hiện phương pháp quảng cáo trực tuyến này mà không tốn chi phí tài chính. Để tổ chức một danh sách gửi thư thực sự lớn và hiệu quả, bạn cần có đủ kiến thức và năng lực, cũng như số tiền để có được cơ sở dữ liệu về địa chỉ và mua phần mềm.
Trong số các loại quảng cáo trực tuyến được đề xuất trong bài viết, loại cuối cùng vẫn là vị trí của các chào hàng thương mại trên các trang web chuyên đề.
Quảng cáo trên các trang web chuyên đề
Một loạt các cách tương đối rẻ tiền khác để truyền tải thông tin về sản phẩm đến khách hàng tiềm năng là đặt quảng cáo và bài đăng trên các nguồn tài nguyên khác nhau dành riêng cho lĩnh vực hoạt động của công ty bạn hoặc sản phẩm được đề xuất. Đây có thể là các blog, diễn đàn, cổng thông tin, bảng thông báo trực tuyến, các cộng đồng khác nhau và các loại trang web khác trên Internet. Một số tài nguyên này cung cấp các tính năng miễn phí và một số tính phí, nhưng trong mọi trường hợp, phương pháp này là một loại quảng cáo khá cụ thể.
Một thực tế thú vị là phương pháp xúc tiến được coi là có thể giúp ích đáng kể trong lĩnh vực kinh doanh vừa và lớn, vì các nhà quản lý mua hàng trong các tổ chức như vậy thường đăng ký trên một số trang web cùng một lúc, nơi họ tìm kiếm các đề nghị khác nhau hoặc thảo luận về các chủ đề tương tự . Tất nhiên, đây không phải là sự thật cuối cùng, nhưng đối với loại hình kinh doanh này, quảng cáo trên các diễn đàn và blog có thể mang lại lợi nhuận lớn nhất do trọng tâm hẹp của các chủ đề được thảo luận, sự hiện diện của một số lượng lớn các chuyên gia từ đúng lĩnh vực và chi phí đặt quảng cáo thấp.
Trong quảng cáo như vậy, rất khó để có được dự báo chi phí, vì mọi thứ phụ thuộc nhiều vào phạm vi ứng dụng.
Tôi nên sử dụng nền tảng nào? Thái độ của chủ sở hữu tài nguyên đối với chất lượng nội dung và kiểm soát hành vi của người tham gia càng nghiêm túc, thì khả năng có những người thực sự chuyên nghiệp từ đúng lĩnh vực càng cao, bởi vì những vụ bê bối và trò đùa thu hút những đầu óc khá thiếu định hình và hẹp hòi .
Tiếp thị liên kết
Tiếp thị liên kết là một trong những công cụ của tiếp thị trên Internet. Nó có thể được định nghĩa là một phương pháp quảng bá doanh nghiệp trên mạng (của quản trị viên web-đối tác), trong đó đối tác nhận được phần thưởng cho mỗi khách truy cập, người đăng ký, người mua và / hoặc doanh số bán hàng nhờ nỗ lực của họ.
Tuyển chọn các ưu đãi từ mạng đối tác của chúng tôi – https://marketplace.indoleads.com.
Phần kết luận
Kết thúc bài viết, trước tiên tôi xin gửi lời chúc mừng đến những ai đã đạt được điều này – các bạn là những độc giả kiên nhẫn và chú ý! Và, thứ hai, cần lưu ý rằng trong việc quảng bá dịch vụ và sản phẩm trên Internet, rất hiếm khi bất kỳ loại hình quảng cáo cụ thể nào được sử dụng. Trong hầu hết các trường hợp, cần phải thực hiện một loạt các biện pháp và hiển thị quảng cáo trên nhiều trang web và sử dụng các phương pháp khác nhau – dưới dạng ngữ cảnh trong tìm kiếm, biểu ngữ đồ họa trên các nguồn khác nhau, quảng bá sản phẩm trên mạng xã hội, gửi thư đến những khách hàng đắt giá nhất và giao tiếp trên các diễn đàn và blog. Với cách tiếp cận này, thông tin về sản phẩm (hoặc dịch vụ) của bạn sẽ tiếp cận được số lượng khách hàng tiềm năng tối đa có thể.
Và một điểm quan trọng nữa!
Ở phần đầu của bài viết, một loại hình quảng bá thú vị như SEO đã được đề cập đến và một lời hứa được thực hiện để đề cập ngắn gọn về nó.
SEO (Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm, trong bản dịch là Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm, Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm hoặc Tối ưu hóa Tài nguyên Tìm kiếm) là một tập hợp các biện pháp để quảng bá trang web của bạn trong kết quả tìm kiếm “không phải trả tiền”. Vâng, nó nằm trong chính những thứ đã được thảo luận trong phần về quảng cáo theo ngữ cảnh. Nhưng SEO có rất ít điểm chung với quảng cáo theo nghĩa cổ điển, vì nó liên quan đến các nhà phát triển tối ưu hóa mã trang web, người viết quảng cáo viết văn bản phù hợp cho trang web và các bài báo, và thậm chí liên quan đến nhiều trang web nổi tiếng, tổ chức và cá nhân được đề cập tại các sự kiện khác nhau và trong các bài phát biểu trước công chúng (không chỉ bao gồm trực tuyến) về sản phẩm của bạn. Vì vậy, SEO giống như một chiến dịch bầu cử hơn là một quảng cáo sản phẩm. Mặc dù trong các chiến dịch bầu cử, bạn đang cố gắng quảng cáo giá trị của ứng cử viên và sự vượt trội của anh ta so với những người tham gia khác. Và cuối cùng thì SEO để làm gì? Vào thời điểm trang web của bạn có cấu trúc phù hợp, chứa các cụm từ và bài viết cần thiết và độc đáo, đồng thời được đề cập trong các nguồn bên thứ ba khác nhau, các công cụ tìm kiếm sẽ nhận, cấu trúc và phân tích dữ liệu và hiển thị trang web trong kết quả tìm kiếm cho các nguồn được thu thập khác nhau từ khóa.
Một thực tế thú vị – trong Internet tiếng Nga, thường có một định nghĩa như CEO, như bạn biết, không hoàn toàn đúng, vì với cách viết này, bạn có thể không hiểu các đối tác và đồng nghiệp nước ngoài của mình. Nếu chúng ta nói về chữ viết tắt của Nga, sẽ đúng hơn nếu nói OPS hoặc OPR, trong trường hợp cực đoan – PO. Và CEO trong tiếng Anh có nghĩa là vị trí của người điều hành cao nhất trong tổ chức – Giám đốc điều hành hoặc Giám đốc điều hành.
Tuyển chọn các ưu đãi từ mạng đối tác của chúng tôi – https://marketplace.indoleads.com.