Аффилиативный маркетинг

Партнерский маркетинг — это одна из рабочих бизнес-моделей, позволяющих зарабатывать в интернете. Это хороший способ монетизировать веб-трафик или свои навыки привлечения клиентов. В зависимости от результатов и времени, которое вы готовы тратить на работу, он может стать источником дополнительного дохода или полностью обеспечивать вашу жизнь.

Вокруг этой сферы много мифов и противоречий. Одни говорят, что можно легко получать пассивный заработок, другие рассказывают, что на старте нужно работать сутками, чтобы добиваться результатов. В этом материале вы узнаете, как работает аффилиативный маркетинг, разберетесь с основными понятиями и сможете эффективно стартовать в нише.

Как работает партнерский маркетинг?

В основе модели лежит принцип посредничества. С одной стороны — рекламодатель, которому необходимо продвигать свой продукт, с другой стороны — люди, у которых есть определенная потребность. Ваша задача — свести их, чтобы получить процент от продажи. Логика простая, но на практике нужно учитывать много деталей.

Поэтапно процесс выглядит так:

• Продавец создает affiliate-программу, в которой прописаны условия, требования к каналам, желаемые целевые действия и другие технические аспекты. Обычно они размещаются в партнерских сетях.
• Веб-мастер или арбитражник находит оффер в каталоге: если его источники трафика проходят под критерии, то он получает уникальную ссылку. Ее нужно использовать в рекламе.
• Когда потенциальный клиент кликает по ней, то информация об источнике записывается в cookies. Если в течение срока их жизни (указывается в условиях), человек успевает совершить оплату — вы получаете установленную комиссию.

Эффективность модели подтверждается экономическими показателями. По данным Statista, рынок партнерок растет — каждый год компании тратят на этот инструмент все больше денег.

Основные понятия

На старте веб-мастера и арбитражники сталкиваются с десятками новых терминов. Для эффективной работы нужно разобраться с главными понятиями, которые влияют на принятие решение при выборе партнерской программы.

1. Оффер

Это рекламное предложение, в котором прописываются условия, комиссии, требования и технические параметры.

2. Рекламодатель (publisher, advertiser)

Это компания, которая создает оффер. Его задачи — правильно прописать все требования с учетом рисков, предоставить необходимую информацию для продвижения, обеспечивать данные о целевых действиях и выплачивать процент партнерам.

3. Аффилиат (affiliate)

Под этим термином в партнерском маркетинге подразумеваются веб-мастера и арбитражники, которые продвигают предложение. В рамках SEO понятие используется для обозначения сайтов, принадлежащих одной компании для получения большего числа страниц в топе выдачи.

4. Целевое действие

У каждого продукта — свои критерии оценки коммерческой эффективности. При продвижении услуг нужно получить как можно больше лидов, для товаров — продаж, для приложений и игр — установок, а для сервисов — регистраций. Все они являются целевыми действиями, которые прописываются в условиях оффера.

5. Холд (hold period)

Это период удержания выплаты, в процессе которого происходит проверка целевых действий. Обычно срок зависит от сложности проверки и возможности возврата. Например, в приложениях и онлайн-сервисах всё автоматизировано, поэтому если человек оплатил, то данные загружаются в систему. При продаже физических товаров это сложнее и дольше, поэтому в холде закладывается время на доставку и возможность возврата.

6. Процент подтверждений

Еще один технический термин, который показывает, как часто компания принимает целевые действия. Чем выше этот показатель, тем лучше оффер. Отказ в подтверждении обычно связан с тем, что аффилиат не выполняет прописанные в предложении условия. Например, если задача — привлекать людей из Бразилии, а оплата пришла из США, рекламодатель имеет право не выплачивать комиссию за продажу.

7. Время жизни cookie

Этот параметр показывает, как долго в системе будет храниться информация об источнике трафика. Например, если период — 30 дней, а ваш лид совершит оплату на 31-й день, вы не получите комиссию за эту транзакцию.

8. CR

Коэффициент конверсии помогает понять, какой процент пользователей совершает целевое действие на сайте рекламодателя. Чем выше, тем легче зарабатывать с этого оффера.

9. eCPC

Это понятие используется для обозначения эффективной цены за клик. Показатель привязан к конверсиям и стоимости целевого действия. С его помощью вы можете просчитать, насколько выгодно вам продвигать товар или услугу.

10. Партнерская сеть

Это площадка, на которой рекламодатели размещают офферы, а аффилиаты могут найти их в каталоге, отметив нужные фильтры. Indoleads — это премиальная партнерская сеть, где вы можете легко подключиться к предложениям компаний из разных стран.

Почему работать с сетями выгоднее

Веб-мастера и арбитражники могут сотрудничать с компаниями напрямую. Однако при работе с несколькими рекламодателями управлять ими слишком сложно.

Преимущества сетей:

• Простой поиск — все предложения собраны в одном каталоге и отсортированы по важным для аффилиатов параметрам. Это экономит время на самостоятельный поиск и подключение программ. Карточки скомпонованы по единому образцу, поэтому их проще сравнивать. На базе обратной связи от аффилиатов составляется рейтинг — это тоже помогает сделать выбор и эффективнее монетизировать трафик.
• Служба поддержки — если вы столкнетесь со сложностями, можно моментально написать в чат или позвонить. Менеджеры помогают разобраться с техническими вопросами, договариваться о получении повышенных выплат и получать закрытые предложения.
• Упрощенный вывод средств — при работе с несколькими офферами проще накопить минимальную сумму выплата, чем при сотрудничестве с разными компаниями.

Сама регистрация на платформе бесплатная, но сеть берет комиссию за выплаты. Эта сумма окупается за счет экономии времени и автоматизации процессов.

Как устроена система выплат

На заработок в партнерском маркетинге влияют два показателя — конверсия и модель оплаты. В отличие от остальных рекламных каналов, здесь рекламодатели платят за конкретные действия, поэтому коэффициент конверсии (CR) — это главное, на что нужно ориентироваться.

Целевые действия

В первую очередь на CR влияет сложность действия, которое нужно выполнить пользователю. Есть три типа:

• Единичное действие (SOI, Single Opt-In) — от пользователя требуется сделать что-то одно, например, заполнить форму с e-mail или номером телефона, оставить заявку, зарегистрироваться на сервисе и т.д. Выплаты здесь самые низкие, а конверсии высокие. Такой способ монетизации подходит, если у вас большая аудитория.
• Двойные действия (DOI, Double Opt-In) — этот принцип предполагает два взаимосвязанных этапа, например, регистрация и подтверждение, заполнение формы и ответ на звонок от менеджера и т.п.
• Сложные, многоступенчатые конверсии — такой подход часто используется в играх, например, человек должен скачать игру, авторизоваться и пройти ее до определенного уровня. Хотя CR тут ниже, но и платят намного больше.

Модели оплаты

Второй критерий, влияющий на заработок с аффилиативного маркетинга — это модель выплат. Общее название группы CPA-партнерки (cost per action), но для удобства в каталогах категории уточняются по конкретным действиям:

1. CPS — cost per sale — программы с самыми большими выплатами, где цель — стимулировать продажи товаров, услуг или подписок.
2. Rev Share — доля дохода — если при CPS вы получаете деньги за одну продажу, то в этой модели комиссии вам будут приходить с каждой транзакции от клиента.
3. CPI — cost per install — партнер получает деньги за установку приложения или игры.
4. CPL — cost per lead — оплачивается заинтересованный в услуге контакт (лид), например, заявка на оформление банковской карты или кредита, запись на прием у врача или другие подобные действия.
5. CPC — cost per click — редкий тип программ в affiliate-маркетинге, при котором рекламодатель перечисляет деньги за переход по ссылке. Заработки по этой модели минимальные.
6. CPV — cost per view — оплачивается просмотр видеороликов.

Источники трафика

В описании каждого оффера вы увидите список разрешенных каналов для привлечения клиентов. Это стандартные инструменты для сферы интернет маркетинга. Для быстрых результатов многие начинают сразу с платной рекламы, однако стартовать можно без вложений.

Платный и бесплатный трафик

Бесплатный трафик можно получить двумя способами — поисковая оптимизация и контент-маркетинг. Но оба метода требуют времени и усилий. Для SEO необходимо создать сайт, подготовить его технически для быстрого роста в поиске, писать материалы под запросы и постоянно дорабатывать его для повышения позиций в выдаче. Несколько месяцев доходы будут небольшими, но при долгосрочном планировании этот канал дает хорошие результаты.

Контент-стратегии работают по той же логике, но помимо продвижения в поиске они включают работу с социальными сетями. Например, вы можете развивать блог или сообщество, снимать ролики на YouTube или писать экспертные посты на разных площадках, вставляя в них партнерскую ссылку. Некоторые аффилиаты также пользуются методами партизанского маркетинга — пишут ответы на Q&A сервисах, общаются с людьми в комментариях под публикациями, оставляют сообщения в тематических чатах или на форумах.

Все это может приносить доход, но сложно масштабируется и не дает стабильно пассивного заработка. С этой точки зрения, у платного продвижения больше преимуществ:

• Вы контролируете объем трафика — если вы видите, что стратегия сработала, а усилия окупаются, можно поднять ставки и приводить больше клиентов. Это моментально увеличивает ваш доход.
• Можно выбирать эффективный инструмент под проект партнера: например, одни типы бизнеса легче продвигать в соцсетях, а аудиторию других можно убедить только с помощью сайта.
• Легче работать с несколькими программами: запустив одну удачную кампанию, вы можете переключаться на другую и протестировать разные ниши.

Выбирать между ролью арбитражника и веб-мастера необязательно — вы можете развивать свои площадки и одновременно рекламировать предложения партнеров через платные каналы.

Топ каналов для привлечения трафика

Хотя в каждой нише — свой набор эффективных инструментов, на первом этапе необходимо изучить все возможности. Где искать аудиторию?

1. Социальные сети

Для продвижения доступны два инструмента: таргетинг и создание сообществ. Для лучшего эффекта можно использовать оба. ВКонтакте, Одноклассники, зарубежные соцсети — у всех есть свои рекламные кабинеты, в которых можно запустить кампании. Вам нужно создать креатив для объявления, добавить в него ссылку на партнера и выбрать настройки аудитории, чтобы показывать их потенциально заинтересованным в продукте пользователям.

2. Поисковые системы

Бесплатный способ продвижения через SEO мы уже упоминали. Второй метод — контекстная реклама, которая показывается в выдаче вместе с реальными результатами поиска. Главный плюс этого инструмента — высокая конверсия, поскольку вы работаете с теплой заинтересованной аудиторией, которая уже ищет решение проблемы. Недостаток — высокие цены на размещение. Кроме того, некоторые офферы ограничивают использование этого инструмента.

3. Тизерные сети

Еще одна площадка, которая позволяет разместить креативы в виде баннеров. Обычно они размещаются на партнерских сайтах с большими объемами трафика. С содержательной точки зрения, это объявления, которые создают интригу, поэтому в них используются кричащие заголовки и яркие картинки. От таргетированной рекламы они отличаются простой модерацией, которая без проблем пропускает гемблинг, adult и другие подобные ниши.

4. Нативный трафик

Одна из проблем таргета и тизеров — баннерная слепота: люди просто не обращают внимания на пестрящие картинки, поэтому их конверсия нестабильна. Избежать этого помогают платформы для работы с нативным трафиком. Их принцип — маскировка рекламы под основной контент, поэтому человек кликает по объявлениям и попадает на вашу страницу или сайт партнера.

5. Мобильная реклама

С каждым годом число повседневных задач, которые пользователи выполняют с телефоном в руках, растет. Вместе с этим растет и мобильный трафик, поэтому инструментов для продвижения становится больше. Некоторые из них уникальны и недоступны на десктопах. В зависимости от площадки, вы можете настраивать таргет по брендам телефонов, операторам, операционным системам и т.д. Популярные форматы с высокой конверсией — push-уведомления, display/banner, всплывающие окна (pop-unders).

6. Рассылки

Отправлять сообщения по холодным открытым базам — обычно плохая идея, поскольку высоки риски блокировок. Однако если вы развиваете свои источники трафика, то в дополнение стоит собирать контактные данные пользователей. Этот инструмент контентной стратегии поможет увеличивать эффективность остальных рекламных каналов.

Выбор инструмента для продвижения оффера зависит от его типа и разрешенных каналов. Например, одни компании запрещают контекст, другие — против push, у третьих в списке ограничений вы можете найти e-mail-рассылки. Помимо этого списка важно учитывать правила рекламных площадок. Например, для продвижения медицинских товаров или услуг — от бадов до процедур в платных клиниках — потребуются лицензии. Есть сферы, которые невозможно продвигать через таргет или контекст, например, гемблинг или сервисы 18+.

Как начать зарабатывать на affiliate-маркетинге

В интернете миллионы статей на эту тему, но разобраться, с чего начать и как развиваться в этом направлении, все равно сложно. Термины, рекламные каналы, технические аспекты — понять их можно только на практике. Чтобы хорошо стартовать, нужно двигаться поэтапно.

Шаг 1: выберите вертикаль

Для новичка выбор ниши — это самый важный этап, поскольку от этого зависят первые результаты. Не стоит перепрыгивать с одной темы на другую, лучше начинать с того, что вы хорошо знаете или чем пользуетесь. Например, вы хорошо разбираетесь в автомобилях. Это не значит, что вам нужно ограничиться только продажей машин. Вы можете продвигать товары или услуги вокруг этой тематики:

• Автокредиты;
• Страхование — ОСАГО и КАСКО;
• Сервисы по подбору или проверке машин;
• Мастерские и автосервисы;
• Интернет-магазины запчастей, аксессуаров и прочее.

Если у вас нет конкретной сферы интересов или она кажется вам невыгодной, вы можете следовать за трендами. На старте это тоже может быть хорошей стратегией, которая быстро принесет доход.

Шаг 2: зарегистрируйтесь в партнерской сети

Есть сети, которые работают с конкретной нишей, или крупные платформы с каталогом из всех сфер. Второй вариант позволяет быстро переключиться, если какая-то стратегия не сработала. Не получилось продвигать путешествия — посмотрите в каталоге офферы из смежных сфер. На этом этапе стоит проанализировать популярные предложения в выбранной сфере: какие виды трафика разрешены, какие условия предлагают компании, что вам для этого нужно.

Шаг 3: выберите каналы

Опираясь на данные по офферам, вы можете точнее выбрать каналы для продвижения товаров или услуг. Для большего эффекта лучше развивать сразу несколько площадок: вместе с сайтом можно создать паблики в разных соцсетях и наращивать сообщество, собирать адреса электронной почты или номера телефонов для рассылок, запустить канал в мессенджере и т.д.

Шаг 4: создавайте контент

Для продвижения продуктов он должен быть полезным, но и коммерческим. В рамках партнерского маркетинга вне зависимости от площадки хорошо конвертируют несколько форматов:

• Обзоры: можно снять видео с товаром, рассказать о функциях сервиса или поделиться своим мнением по поводу услуги.
• Кейс — продвинутая версия обзора, в которой рассказывается, как можно справиться с проблемой благодаря использованию продукта.
• Туториалы помогают продвигать сложные предложения. Вы можете рассказать, что это, как устроено, какую скрытую пользу получает человек и т.д.
• Сравнения — хороший формат, который помогает аудитории сформировать свое мнение о продукте и сделать выбор. Переходя на сайт партнера после изучения такого материала, пользователи с большей вероятностью совершат целевое действие.
• Страницы с распродажами — сегменты ЦА многих брендов следят за распродажами, поэтому такие площадки помогают получать больше конверсий.

Шаг 5: подключите affiliate программу

Даже в одной нише можно найти сотни разных предложений. Выбрать партнерку помогут инструменты каталога Indoleads. Начните с фильтров по темам и моделям выплат с типами целевых действий — это поможет отфильтровать большую часть офферов. Проанализируйте оставшиеся по следующим критериям:

1. Рейтинг;
2. Технические параметры: период холда, срок хранения cookies, процент подтверждений;
3. Маркетинговые показатели: eCPC, коэффициент конверсий и т.д.
4. Список допустимых каналов;
5. Размер комиссии.

Помимо этих критериев стоит учитывать конкуренцию: к популярным программам подключается больше аффилиатов, поэтому перебить их контент будет сложнее. Иногда небольшие компании на практике оказываются выгоднее крупных рекламодателей.