แบล็คฟรายเดย์ปี 2022 และการตลาดพันธมิตร: ข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้ม

แบล็คฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์ใกล้จะเข้ามาแล้ว ในฐานะนักการตลาดพันธมิตร คุณควรรู้ว่าจะพาผู้ชมของคุณไปช้อปปิ้งที่ไหน เพราะหากพวกเขามีความสุขคุณก็จะมีความสุขไปด้วย นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้รวบรวมรายการโปรแกรมพันธมิตร ที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงสูงสำหรับการช้อปปิ้งมหกรรมที่จะเกิดขึ้นและสถิติที่มีประโยชน์อื่น ๆ ทั้งหมดที่คุณอาจต้องการทราบ เราไปดูไซเบอร์ 5 ที่พร้อมแล้วกันเลยดีกว่า!

สถิติวันไซเบอร์ 5

ช่วงเวลาห้าวันระหว่างวันขอบคุณพระเจ้า (25 พ.ย.) และไซเบอร์มันเดย์ (29 พ.ย.) ที่รู้จักกันในชื่อไซเบอร์ 5 เป็นฤดูกาลอีคอมเมิร์ซที่คึกคักที่สุดในอเมริกาเหนือ ซึ่งเป็นที่ที่มันเกิดขึ้นจริง มหกรรมการช็อปปิ้งเริ่มต้นด้วยการเตรียมการในวันขอบคุณพระเจ้าและเปลี่ยนเป็นการขายในวัน แบล็คฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์อย่างราบรื่น เมื่อผู้คนมักจะซื้อของที่ตนเองต้องการมานานหรือตุนของขวัญสำหรับวันหยุดที่กำลังจะมาถึง ในขณะที่ผู้ใช้จำนวนมาก (รวมถึงเราด้วย) กำลังจะตกเป็นเหยื่อของแรงกระตุ้นในการซื้อนาทีสุดท้ายมาดูกันว่าปีที่แล้วในสหรัฐฯ เป็นอย่างไร:

การขายแบล็กฟรายเดย์

1. ยอดขายออนไลน์ในวันแบล็คฟรายเดย์มีมูลค่าถึง 8.9 พันล้านดอลลาร์ในปี 2021 (ที่มา: Adobe)

2. คนทั่วไปใช้เงิน 301.27 ดอลลาร์ในการซื้อสินค้าในวันแบล็คฟรายเดย์ในปี 2021 (ที่มา: Webtribunal)

3. หนึ่งในสามของผู้คนในสหรัฐอเมริกาเต็มใจที่จะตื่นแต่เช้าเพื่อรับข้อเสนอที่ดีที่สุดในวันแบล็คฟรายเดย์ (ที่มา: Webtribunal)

4. การค้นหาช่วงแบล็คฟรายเดย์ที่ใหญ่ที่สุดมาจากสหรัฐอเมริกา รองลงมาคือเยอรมนี บราซิล สหราชอาณาจักร สเปน แคนาดา และประเทศอื่น ๆ ซึ่งบ่งชี้ว่าแบล็คฟรายเดย์กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นทั่วโลก โดยมีประเพณีการขายที่ยึดติดอยู่อย่างมากในเดือนพฤศจิกายน รวมถึงประเทศอื่นด้วย (ที่มา: Statista)

5. ผู้คนเกือบ 180 ล้านคนไปช้อปปิ้งในช่วงเทศกาล Black Friday ปี 2021 ซึ่งมากกว่าจำนวนที่คาดการณ์ไว้ที่ 108 ล้านคนอย่างมีนัยสำคัญ (ที่มา: Webtribunal, Statista)

6. ปริมาณการใช้มือถือในวันแบล็คฟรายเดย์ปี 2021 คิดเป็น 74.17% ของทั้งหมดเมื่อเทียบกับ 42% ในปี 2019 (ที่มา: Adobe, litCommerce)

7. ครึ่งหนึ่งของผู้คนในสหรัฐอเมริกาได้ออกไปซื้อของก่อนวันขอบคุณพระเจ้า (ที่มา: Webtribunal)

8. 71% ของผู้ซื้อในธุรกิจขนาดเล็กในวันเสาร์มีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ

การขายไซเบอร์มันเดย์

1. ไซเบอร์มันเดย์มียอดขายออนไลน์ 10.7 พันล้านดอลลาร์ในปี 2021
2. จุดราคาสุดท้ายของผู้บริโภคในตะกร้าสินค้าไซเบอร์มันเดย์เพิ่มขึ้น 13.9% และเพิ่มขึ้น 19% ตลอดฤดูกาลช้อปปิ้งโดยรวม ซึ่งหมายความว่าผู้คนกำลังซื้อของที่ใหญ่กว่า และแน่นอนว่าราคาอีคอมเมิร์ซสูงขึ้นไปมากกว่าหนึ่งปี (ที่มา: Adobe)
3. ระดับส่วนลดในไซเบอร์มันเดย์โดยทั่วไปต่ำกว่าปีก่อน
4. การใช้งาน ซื้อเลยจ่ายทีหลัง (Buy Now Pay Later: BNPL) เพิ่มขึ้นอย่างน่าประหลาดใจในช่วงไซเบอร์มันเดย์: รายได้จากบริการ BNPL เพิ่มขึ้น 21% YoY และจำนวนคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 1% YoY (ที่มา: Adobe)
5. รถกระบะริมทางถูกใช้ใน 18% ของคำสั่งซื้อออนไลน์ทั้งหมดในไซเบอร์มันเดย์ ความต้องการรถปิคอัพข้างทางที่สูงนี้บ่งบอกถึงมูลค่าของหน้าร้านจริง ตามการประมาณการของ Adobe การใช้บริการนี้จะอยู่ที่ 25% จนถึงเดือนพฤศจิกายน แต่จะสูงสุดที่ 35% ก่อนคริสต์มาส เนื่องจากผู้บริโภคเลือกซื้อของขวัญในนาทีสุดท้าย (ที่มา: Adobe)
6. ปริมาณการใช้มือถือคิดเป็น 39.7% ของยอดขายออนไลน์เมื่อเปรียบเทียบกับเดสก์ท็อป อย่างไรก็ตาม ส่วนแบ่ง 57% ของการเข้าชมเว็บมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งบ่งชี้ว่าผู้คนใช้โทรศัพท์เพื่อเรียกดูดีลก่อนซื้อ (ที่มา: Adobe)

ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค

• สินค้าส่วนใหญ่ถูกหยิบใส่รถเข็นในวันแบล็คฟรายเดย์ช่วงเวลา 12.00 น. (เวลาท้องถิ่นของสหรัฐฯ)
• การจราจรออนไลน์พุ่งสูงขึ้น 35.28% ในเวลากลางคืน
• ช่วงเวลาสูงสุดของแบล็คฟรายเดย์คือช่วงเวลา 10.00 น. (ตามเวลาท้องถิ่นของสหรัฐฯ)
• อัตราการละทิ้งรถเข็นสูงสุดคือในกลุ่มสายการบินและแฟชั่นระดับไฮเอนด์
• 87% ของผู้ซื้อระบุว่าข้อเสนอที่ดีเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจว่าจะซื้อจากแบรนด์หรือบริษัทใด
• สำหรับผู้ซื้อ 85% ข้อมูลผลิตภัณฑ์และรูปภาพเป็นสิ่งสำคัญในการตัดสินใจซื้อจากแบรนด์หรือบริษัทใด ๆ
• สำหรับ 59% ของนักช็อป ตัวเลือกการช็อปปิ้งบนมือถือมีความสำคัญอย่างมากในการตัดสินใจ ว่าพวกเขาควรซื้อจากบริษัทใด ๆ หรือจากแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งโดยเฉพาะ

ที่มา: litCommerce ปี 2021; Thing with Google ปี 2019

กระจายการใช้จ่ายในไซเบอร์ 5 หรือทำไมคุณไม่ควรใส่ “สินค้าทั้งหมดไว้ในตะกร้าใบเดียว”

จากข้อมูลของ Adobe Digital Insights ระบุว่าไซเบอร์มันเดย์ เป็นวันช้อปปิ้งที่มียอดขายอีคอมเมิร์ซสูงสุดในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2020 ในสหรัฐอเมริกา โดยพุ่งแตะระดับสูงสุดที่ 10.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ แบล็คฟรายเดย์อยู่ในอันดับที่สองด้วยยอดขายออนไลน์ 9 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม ในปี 2021 ผู้บริโภคในสหรัฐฯ ใช้จ่าย 10.7 พันล้านดอลลาร์ในไซเบอร์มันเดย์ ลดลง 100 ล้านดอลลาร์เมื่อเทียบกับปี 2020 การใช้จ่ายในวันแบล็คฟรายเดย์ลงเหลือ 8.9 พันล้านดอลลาร์เทียบกับ 9.0 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020

รายได้จากการช้อปปิ้งออนไลน์ช่วงสุดสัปดาห์วันขอบคุณพระเจ้า (พันล้านดอลลาร์สหรัฐ)

ที่มา: Adobe Digital Insights

แต่อย่าเพิ่งด่วนสรุปแต่อย่างใด

ตัวเลขที่เราเห็นไม่ได้หมายความว่าผู้ซื้อเริ่มลดการใช้จ่ายในช่วงวันหยุด แต่เป็นเพียงการกระจายออกไป จากข้อมูลของ Adobe Digital Insights ในช่วงฤดูไซเบอร์ 5 (ระหว่างวันที่ 1 พฤศจิกายนถึง 29 พฤศจิกายน) ผู้บริโภคในสหรัฐฯ ใช้จ่ายเงิน 109.8 พันล้านดอลลาร์ในการช็อปปิ้งออนไลน์ ซึ่งเพิ่มขึ้น 11.9% เมื่อเทียบกับปี 2020

ที่น่าสนใจคือ 22 วันในเดือนพฤศจิกายน ปี 2021 มียอดขายออนไลน์เกิน 3 พันล้านดอลลาร์ เมื่อเทียบกับยอดเดียวกันที่ใช้ไปในเวลาเพียง 9 วันในเดือนพฤศจิกายน ปี 2020 ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้เริ่มกระจายการใช้จ่ายอย่างเท่าเทียมกันมากขึ้น นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าในปี 2021 ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากเริ่มกระจายข้อเสนอตลอดสัปดาห์ในวันขอบคุณพระเจ้าหรือนานกว่านั้น

ตามที่ผู้อำนวยการของ Adobe Digital Insights อธิบายเรื่องนี้เอาไว้ ร้านค้าออนไลน์เริ่มเสนอข้อตกลงในช่วงต้นเดือนตุลาคม ผู้บริโภคจำนวนมากกระโดดเข้าหาพวกเขาโดยไม่ต้องรอการขายในวันแบล็คฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์ (ที่มา: บล็อก Adobe)

อย่างที่คุณเห็น การกำหนดเป้าหมายเฉพาะงานช็อปปิ้งงานเดียวอาจไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในปีนี้ ผู้บริโภคกระจายการใช้จ่ายไปตลอดทั้งฤดูกาล และพยายามใช้ประโยชน์สูงสุดจากวันไซเบอร์ธรรมดา ที่สำคัญด้วยการเพิ่มผลประโยชน์สูงสุดในช่วงวันที่ลดราคามากที่สุด

นั่นเป็นเหตุผล ให้เริ่มต้นด้วยวันขอบคุณพระเจ้าหรือแม้แต่วันคนโสด ถ้าเป็นเรื่องทางภูมิศาสตร์ของคุณ และเตรียมพร้อมสำหรับการช็อปปิ้งที่จะมาถึงทุกวันอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้น คุณจะสามารถสร้างยอดขายได้มากขึ้นในวันที่ดีขึ้นในขณะที่ชดเชยช่วงเวลาที่ประสบความสำเร็จน้อยกว่า

ผู้คนซื้ออะไรในวันไซเบอร์ 5?

เทรนด์ปี 2021

Adobe Digital Insights เรามาเน้นย้ำถึงหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ซึ่งกลายเป็นแรงผลักดันมหาศาลหลังการขายไซเบอร์มันเดย์ ในปี 2021 ในสหรัฐอเมริกา:

• ของเล่น (ยอดขายเพิ่มขึ้นเกือบ 11 เท่าเมื่อเทียบกับระดับพรีซีซันในเดือนกันยายน ปี 2021)
• เตาไมโครเวฟ (เพิ่มขึ้น 9.6 เท่า)
• เครื่องใช้ในครัวขนาดเล็ก (เพิ่มขึ้น 7.1 เท่า)
• บัตรของขวัญ (เพิ่มขึ้น 7 เท่า)
• หนังสือ (เพิ่มขึ้น 7 เท่า)
• วิดีโอเกม (เพิ่มขึ้น 6 เท่า)
• ผลิตภัณฑ์สำหรับทารก/เด็กวัยหัดเดิน (เพิ่มขึ้น 6 เท่า)

โดยทั่วไป ยอดขายของผลิตภัณฑ์เหล่านี้เพิ่มสูงขึ้นในไซเบอร์มันเดย์ในสหรัฐอเมริกา:

• ของเล่น: Hot Wheels, ของเล่น Nerf, Baby Alive, Paw Patrol, ของเล่น Squeakee และ Tamagotchi Pix
• วิดีโอเกม: Just Dance 2022, Mario Party Superstars, Spider Man: Miles Morales, FIFA 22 และ Metroid Dread
• อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์: AirPods, Apple Watch, Apple Pencils, แล็ปท็อป (HP, Lenovo และ Dell), Nintendo Switch และ Switch Lite, Xbox Series S, Oculus Quest 2 และ ทีวี (Sony และ Samsung)

ที่มา: Statista

ในบรรดาผลิตภัณฑ์ที่มีผู้ค้นหามากที่สุดในเดือนพฤศจิกายน ปี 2021 สำหรับแบล็คฟรายเดย์ทั่วโลก เราจะเห็นได้ว่าสมาร์ทโฟน แกดเจ็ต และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ เป็นสิ่งที่ผู้คนทั่วโลกต้องการมากที่สุด ตามข้อมูลอื่น โทรทัศน์ 65 นิ้วเป็นรายการยอดนิยมอันดับสี่ของแบล็คฟรายเดย์ในปี 2021 สำหรับสหรัฐอเมริกา

เทรนด์ปี 2022

• คาดว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จะกระตุ้นการใช้จ่าย 49.8 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งจะสูงกว่าปี 2021 ถึง 2.9% คาดว่าจะมีส่วนลดที่แข็งแกร่งสำหรับหมวดสินค้าในปีนี้
• เครื่องแต่งกายคาดว่าจะมีการใช้จ่าย 40.7 พันล้านดอลลาร์
• ร้านขายของชำจะสร้างรายได้ 13.3 พันล้านดอลลาร์ โดยเพิ่มขึ้น 10.5% เมื่อเทียบกับปี 2021
• ของเล่นและของตกแต่งในวันหยุด (ส่วนหนึ่งของบ้านและสวน) และสินค้ากีฬาเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีอันดับที่แข็งแกร่งที่สุด
• ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก ผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง และเครื่องใช้ต่าง ๆ ก็ถูกคาดหวังให้อยู่ในอันดับต้น ๆ เช่นกัน

ผลิตภัณฑ์ที่ร้อนแรงที่สุด สำหรับไซเบอร์ 5 ปี 2022:

• Airpod Max และ Pro
• Apple Watch Series 8 และ Ultra
• iPhone 14
• Dyson Airwrap Styler
• ลำโพงอัจฉริยะ (Echo และ Google Home)
• แก้วน้ำสแตนลีย์
• บัตรของขวัญ
• Instapot
• หม้อทอดอากาศ
• เตาอบ OoniPizza

ที่มา: การพยากรณ์การซื้อของในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2022 โดย Adobe

การคาดการณ์เหล่านี้สอดคล้องกับข้อมูลที่จัดทำโดย Inmar Intelligence เกี่ยวกับสินค้าที่ผู้คนต้องการให้และรับเป็นของขวัญในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2022:

1. การ์ดบัตรของขวัญ
2. ผลิตภัณฑ์เกมหรือความบันเทิง เครื่องแต่งกายหรือเครื่องประดับ ผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล
3. ของเล่น
4. ของแต่งบ้าน ของแต่งบ้าน เครื่องใช้ในบ้านหรืออิเล็กทรอนิกส์ ผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม
5. สินค้ากีฬาและกิจกรรมกลางแจ้ง เงินสด
6. ตั๋วหรือประสบการณ์
7. อาหาร
8. แอลกอฮอล์
9. รายการสุขภาพและการออกกำลังกาย
10. อื่น ๆ

—

ข้อสรุป

ฤดูกาลช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดเปิดโอกาสให้นักการตลาดพันธมิตรทั่วโลกมีโอกาสมากมาย แม้ว่าจะรู้สึกเหมือนกับว่าส่วนลดมากมายและเทศกาลช้อปปิ้งอื่น ๆ ในระหว่างปีได้ลดความสำคัญของการขายในเดือนพฤศจิกายนลง ผู้คนก็เต็มใจที่จะประหยัดเงินในข้อเสนอที่ดีอย่างแท้จริง และแน่นอนว่าไม่มีใครยกเลิกวันหยุดฤดูหนาวด้วยประเพณีอันแข็งแกร่งของการให้ของขวัญอย่างแน่นอน

ดังนั้น…

เริ่มแคมเปญของคุณให้เร็วที่สุดและใช้เครื่องมือที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น ป๊อปอัปนั้นสมบูรณ์แบบสำหรับการขายขนาดใหญ่ และหากคุณคิดว่ามันน่ารำคาญ – อืมมม พูดตามตรงว่าไม่ใช่ในทุกวันนี้ เพราะผู้ใช้ของคุณเริ่มมองหาข้อเสนอหรือดีลใหญ่ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำให้ธุรกิจการตลาดแบบพันธมิตรของคุณก้าวไปอีกระดับในวันแบล็คฟรายเดย์ที่นี่ เลือกจากโปรแกรมพันธมิตรกว่า 2,000 โปรแกรมที่ Indoleads และมาเขย่าโลกไซเบอร์ 5 ในฤดูกาลนี้กันเถอะ!

คลิกที่นี่ เพื่อรับโปรแกรมพันธมิตรที่ดีที่สุด และจ่ายสูงสุดสำหรับปีนี้สำหรับแบล็คฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์!