Marketing de CPA para Iniciantes
O marketing de afiliados é uma das formas de ganhar dinheiro online que funciona de verdade. É uma boa maneira de monetizar o tráfego da internet ou suas habilidades de aquisição de clientes. Dependendo dos resultados e do tempo que você estiver disposto a se dedicar, o marketing de afiliados pode ser uma boa fonte adicional de renda ou pode até mesmo se tornar sua principal fonte de renda.
Existem vários mitos e controvérsias por volta deste assunto. Alguns dizem que qualquer pessoa pode facilmente ganhar renda passiva, enquanto outros dizem que você precisa trabalhar o dia inteiro para conseguir resultados no início. Neste artigo, exploraremos o que significa marketing de CPA, como ele funciona e como você pode começar como um profissional do marketing de CPA.
O que é o marketing de CPA?
CPA significa Custo Por Ação ou, às vezes, marketing de Custo Por Aquisição. O modelo é baseado no princípio da mediação. Em um lado está um anunciante que deseja promover seus produtos ou serviços, no outro lado estão as pessoas que precisam destes produtos e serviços. Sua tarefa é uni-los em troca de uma comissão de afiliados de um anunciante para cada ação direcionada executada. A lógica é simples, mas na prática você precisa levar em conta vários detalhes.
Em passo a passo, o processo é o seguinte:
O vendedor/fornecedor cria um programa de afiliados que elenca os termos, requisitos de tráfego, ações direcionadas desejadas e outros aspectos técnicos. Os programas de afiliados podem ser encontrados nos sites oficiais das empresas ou em redes de afiliados.
Caso esteja trabalhando com as redes de afiliados, o processo é bem simples: um webmaster ou especialista em arbitragem de tráfego encontra a campanha no catálogo. Caso suas fontes de tráfego estejam dentro dos requisitos, ele recebe um link especial de afiliado. Este link é utilizado nas promoções – o afiliado pode colocá-lo em seu site, em suas páginas nas redes sociais ou utilizá-lo em qualquer outra fonte de tráfego autorizada.
Quando um cliente em potencial clica no link, a informação sobre a fonte é armazenada nos cookies. Se, durante o tempo de duração dos cookies (especificado nos termos e condições), o visitante completa uma ação direcionada, você ganha uma comissão.
A eficácia do modelo é confirmada de acordo com dados analíticos. De acordo com a empresa Statista, o mercado de afiliados está crescendo rapidamente – ano após ano as empresas gastam mais e mais nestes tipos de promoções:
Terminologias do Marketing de CPA
No começo, os webmasters e especialistas em arbitragem de tráfego se deparam com vários termos novos. Para trabalhar com eficácia, você precisa entender os principais conceitos que influenciam sua decisão ao escolher um programa de afiliados.
Programa de Afiliados (também chamado de “campanha de afiliados” ou “programa de CPA/campanha de CPA”)
É uma campanha publicitária que define os termos, as comissões, os requisitos e os parâmetros técnicos.
Anunciante
É uma empresa ou marca que cria um programa de afiliados. O anunciante tem a função de listar todos os requisitos e informações necessárias para a promoção e fornecer os dados analíticos referentes às ações direcionadas, além de realizar os pagamentos aos afiliados.
Afiliado (também chamado de webmaster)
No marketing de afiliados, este termo se refere aos webmasters e especialistas de arbitragem de tráfego que promovem a campanha.
Rede de Afiliados (também chamada de “Rede de CPA”)
É uma plataforma que atua como uma ponte que liga os anunciantes aos afiliados. Os anunciantes inserem suas campanhas de afiliados e os afiliados encontram os programas mais adequados utilizando certos filtros. A Indoleads é uma rede de afiliados premium onde você pode se conectar facilmente a mais de 2 mil campanhas de CPA das empresas de mais de 180 países pelo mundo.
Ação direcionada
Cada produto ou serviço tem seu próprio critério de avaliação da eficácia comercial. Ao promover serviços, é necessário captar o maior número possível de leads. Dentre as ações direcionadas, temos as vendas (em casos de campanhas envolvendo produtos), as instalações (no caso de jogos e aplicativos) e os cadastros (no caso de serviços), todas elas devidamente especificadas nos termos e condições do programa de afiliados.
Tempo de espera
É o tempo necessário para liberar o pagamento, após verificar as ações direcionadas. Esse tempo geralmente varia dependendo da complexidade da verificação e da possibilidade de retorno. Por exemplo, em aplicações e serviços online, tudo é automatizado, portanto, assim que um visitante tiver pago, os dados são carregados no sistema. No caso de produtos físicos, este processo é mais demorado.
Taxa de confirmação
Outro termo técnico que mostra quantas ações direcionadas são aceitas por um anunciante. Quanto maior essa taxa, melhor é a campanha para um afiliado. As ações são rejeitadas devido à incapacidade do afiliado de atender às condições e aos requisitos de cada campanha. Por exemplo, caso a meta seja atrair pessoas do Brasil, mas o pagamento tenha sido feito nos EUA, o anunciante tem o direito de não pagar a comissão para a venda.
Tempo de vida do cookie
Este parâmetro mostra por quanto tempo a informação sobre a fonte de tráfego ficará armazenada no sistema. Por exemplo, caso o tempo de duração seja 30 dias e seu lead faça um pagamento no 31° dia, você não receberá uma comissão por esta transação.
Taxa de conversão (CR, em inglês)
A taxa de conversão ajuda a compreender a porcentagem exata de visitantes que realizaram a ação direcionada no site do anunciante. Quanto maior for a taxa de conversão, mais fácil é ganhar dinheiro através desta campanha.
eCPC
Este conceito é utilizado para se referir ao custo efetivo por clique. Este indicador está ligado às conversões e ao custo da ação direcionada. Com a ajuda dele, você pode calcular o quão lucrativo é promover um produto ou serviço.
Por que é mais lucrativo trabalhar com redes de CPA
Os webmasters e especialistas em arbitragem de tráfego podem trabalhar diretamente com as empresas. No entanto, ao trabalhar com vários anunciantes, fica difícil de cuidar de cada um deles.
Vantagens das redes de CPA:
- Buscas sem fim
Todas as campanhas são reunidas em um único catálogo e organizadas de acordo com parâmetros importantes para os afiliados, evitando que eles percam tempo buscando e se conectando aos vários programas de afiliados. As campanhas ficam organizadas de forma simples, facilitando na hora de comparar umas às outras. O feedback dos afiliados é utilizado como base para as avaliações – isso também ajuda a fazer uma escolha e monetizar o tráfego com mais efetividade.
- Serviço de assistência
Caso você encontre qualquer problema, seja ele uma dúvida técnica ou uma pergunta relacionada à promoção e escolha dos programas mais adequados, você pode enviá-la imediatamente pelo chat ou fazer uma ligação. Os gerentes poderão ajudar você a corrigir os problemas técnicos e a negociar maiores comissões, além de ajudarem você a conseguir campanhas exclusivas.
- Saque simplificado das comissões
Ao trabalhar com várias campanhas fica mais fácil acumular o valor mínimo de pagamentos do que ao trabalhar com empresas diferentes. O cadastro na plataforma é gratuito, mas a rede toma uma parte dos pagamentos como comissão. Este valor é recuperado pelo tempo poupado e pela automação dos processos.
Como é organizado o sistema de pagamento?
Dois indicadores afetam os resultados no marketing de afiliados – a taxa de conversão e o modelo de pagamento. Diferentemente dos outros canais de publicidade, os anunciantes pagam por ações específicas, então a taxa de conversão (CR, em inglês) é o aspecto mais importante.
Ações direcionadas
A taxa de conversão é influenciada principalmente pela complexidade da ação que um visitante precisa executar. Existem três tipos de ações direcionadas:
Ação única (SOI, também conhecida como “confirmação simples”)
É necessário que um visitante faça uma única coisa: preencher um formulário com um e-mail ou número de telefone, enviar uma proposta, se cadastrar em um serviço, etc. As comissões aqui são as mais baixas e as conversões são altas. Esta forma de monetização é adequada caso você tenha um grande público.
Dupla Confirmação (DOI ou Double Opt-In, em inglês)
Este princípio envolve duas etapas interrelacionadas, como por exemplo realizar um cadastro e confirmá-lo, preencher um formulário e responder a ligação de um gerente, etc.
Conversões complexas de várias etapas
Esta abordagem é usada com frequência em jogos. Por exemplo, uma pessoa deve baixar o jogo, autorizar o acesso e alcançar um certo nível. Embora a taxa de conversão seja menor aqui, estas campanhas geralmente pagam muito mais.
Modelos de pagamento
O segundo critério que impacta seus resultados do marketing de afiliados é o modelo de pagamento. O nome comum do grupo é programas de afiliados de CPA (custo por ação), mas para simplificar as categorias nos catálogos eles são classificados por ações específicas.
CPS (custo por venda): são os programas com as maiores comissões onde o objetivo é impulsionar as vendas dos produtos, serviços ou assinaturas.
Rev Share (revenue share): se no CPS você ganha dinheiro pela venda, no revenue share você recebe comissões de cada transação do cliente.
CPI (custo por instalação): um afiliado é pago por cada novo visitante que instala um aplicativo ou jogo.
CPL (custo por lead): um anunciante paga por um lead que está interessado em um serviço, como por exemplo uma assinatura para um cartão bancário ou de crédito, uma consulta com um médico ou outras ações similares.
CPC (custo por clique): um tipo raro e ultrapassado de programa de marketing de afiliados no qual um anunciante paga por cada clique no link. Os ganhos desse modelo são mínimos.
CPV (custo por visualização): um anunciante paga uma comissão por cada visualização ou interação recebida.
Fontes de tráfego
Na descrição de cada uma das campanhas, você verá uma lista de canais permitidos para atrair novos clientes. Essas são ferramentas padrão no marketing digital. Para resultados rápidos, várias pessoas começam com anúncios pagos logo de cara, mas você pode começar sem investir nada.
Tráfego pago e gratuito
O tráfego gratuito pode ser obtido de duas maneiras – SEO e marketing de conteúdo. Ambos os métodos requerem tempo e esforço. Para o SEO, você precisa criar um site, prepará-lo tecnicamente para um rápido crescimento nos motores de busca, produzir conteúdo para as consultas e constantemente refiná-lo para melhorar os posicionamentos nas buscas. No começo, será difícil gerar renda, por menor que seja, mas com um planejamento a longo prazo, este canal oferece bons resultados.
As estratégias de conteúdo funcionam de acordo com a mesma lógica, mas em adição à promoção nos motores de busca, elas incluem o trabalho com as plataformas de redes sociais. Por exemplo, você pode criar e promover um blog ou comunidade, fazer vídeos no YouTube ou escrever posts de autoridade em plataformas diferentes, inserindo um link de afiliado nelas. Alguns afiliados também utilizam técnicas avançadas de marketing – eles escrevem respostas em serviços de perguntas e respostas, se comunicam com pessoas nos comentários nas publicações, deixam mensagens em chats temáticos ou fóruns.
Tudo isso pode trazer mais renda, mas é difícil de expandir e isso não oferece uma renda passiva estável. Pensando assim, a forma paga de promoção possui mais vantagens:
- Você controla o volume de tráfego
Caso você veja que a estratégia tenha dado certo e o esforço tenha valido a pena, você pode aumentar as taxas e trazer mais clientes. Isto automaticamente aumenta sua renda.
- Você pode escolher uma ferramenta efetiva para uma campanha específica
Por exemplo, alguns tipos de empresas são mais fáceis de promover nas redes sociais, enquanto que o público das outras empresas se converte melhor através do site.
- É mais fácil de trabalhar com vários programas
Tendo lançado uma campanha de sucesso, você pode mudar para outra e testar nichos diferentes.
- Não é necessário escolher entre o papel de webmaster e especialista de arbitragem de tráfego
Você pode desenvolver seus próprios sites e, ao mesmo tempo, promover as campanhas dos anunciantes através de canais pagos.
Os melhores canais para atrair tráfego
Embora cada nicho tenha seu próprio conjunto de ferramentas eficazes, o primeiro passo é explorar todas as possibilidades. Onde podemos encontrar um público?
Redes sociais
Existem duas ferramentas que são altamente eficazes aqui: anúncios direcionados e cultivação da sua comunidade. Para ter o melhor efeito, você pode utilizar ambas. Facebook, Instagram, TikTok – todos eles possuem suas próprias contas de anúncios nas quais você pode promover as campanhas. Você precisa fazer um bom material de marketing para o anúncio, adicionar um link para o site do anunciante e selecionar as configurações do público para mostrar um anúncio para os visitantes potencialmente interessados no produto.
Motores de busca
Nós já mencionamos um canal gratuito de promoção através do SEO. O segundo são os anúncios contextuais, os quais são exibidos no output junto com os resultados de busca. A principal vantagem desta ferramenta é sua alta taxa de conversão, pois você está trabalhando com uma audiência que já está interessada e em busca de uma solução para seus principais pontos fracos. A desvantagem são os altos custos das propostas de CPC. Além disso, algumas campanhas limitam o uso dessa ferramenta.
Redes de teaser
São plataformas que permitem que você insira designs na forma de banners. Eles geralmente são inseridos em sites de afiliados com altos volumes de tráfego. Em relação ao conteúdo, esses anúncios são, geralmente, intrigantes, utilizando títulos e imagens chamativas. Eles se diferem dos anúncios direcionados por mera moderação, que permite jogos de apostas, conteúdo adulto e outros nichos similares.
Tráfego nativo
Um dos problemas com os anúncios direcionados e teasers é a cegueira causada pelos banners: as pessoas simplesmente não prestam atenção para as imagens, então sua taxa de conversão é instável. Aparentemente, as plataformas que trabalham com tráfego nativo são uma boa solução. Elas escondem os anúncios no conteúdo principal, então as pessoas clicam nos anúncios e são direcionadas para sua página ou para o site do anunciante.
Anúncios móveis
Ano após ano, o número de tarefas diárias que os visitantes executam com um celular em suas mãos é cada vez maior. Isso faz com que haja mais tráfego em dispositivos móveis, portanto, existem mais ferramentas para promoção. Algumas delas são únicas e não estão disponíveis nos desktops. Dependendo do site, você pode configurar anúncios direcionados de acordo com marcas de telefone, sistemas operacionais, etc. Os formatos populares com altas taxas de conversão são as push notifications, display/banner, anúncios pop-under.
Newsletters
Enviar e-mails frios é geralmente uma má ideia em função dos altos riscos de ser bloqueado. Mas caso você tenha acabado de começar a desenvolver suas fontes de tráfego, vale a pena coletar os dados para contato dos seus visitantes. Esta ferramenta estratégica de conteúdo ajudará a aumentar a eficácia dos outros canais de anúncios.
Como começar a ganhar dinheiro com marketing de afiliados
Existem milhões de artigos na internet sobre esse tema, mas ainda é difícil entender por onde começar e como se desenvolver nessa direção. Termos, canais publicitários, aspectos técnicos – eles só podem ser entendidos na prática. Para começar bem, você precisa avançar passo a passo.
Passo 1: Escolha uma área
Para um iniciante, escolher um nicho é o passo mais importante, pois os primeiros resultados dependem disso. Ficar pulando de um nicho para o outro não é a melhor estratégia aqui, é melhor começar com um nicho que você conhece bem ou tem profundo interesse. Por exemplo, você entende de carros. Isso não significa que você precisa se limitar a apenas vender carros. Você pode promover produtos ou serviços relacionados a este nicho:
- Empréstimos para Automóvel
- Seguros
- Serviços para seleção e manutenção de carros
- Estações de serviço
- Lojas online de peças de reposição, acessórios.
Caso você não possua um setor específico de interesse, você pode seguir as tendências, Durante o início esta também pode ser uma boa estratégia que gerará um pouco de renda.
Passo 2: Cadastre-se em uma rede de CPA
Existem redes que trabalham com um nicho específico, assim como aquelas que possuem um catálogo de campanhas de todos os nichos, como a Indoleads. A segunda opção permite uma troca rápida se alguma estratégia não funcionar. Por exemplo, o nicho de viagens não funcionou para você – basta procurar outras campanhas de nichos relacionados no catálogo. Nesta etapa vale a pena analisar as campanhas populares no nicho escolhido: quais tipos de tráfego são permitidos, quais condições a empresa oferece, o que você precisa para isso.
Passo 3: Selecione os canais de marketing
Com base nos detalhes das campanhas, você pode escolher os canais para promoção dos produtos ou serviços com mais precisão. Para um maior efeito, é melhor trabalhar em várias plataformas ao mesmo tempo: além do seu site, você também pode desenvolver uma presença nas redes sociais, coletar os endereços de e-mail ou telefones de celular para listas de e-mail, lançar um canal nos serviços de envio de mensagens, etc.
Passo 4: Crie conteúdo
Para promover produtos e serviços com eficiência, o conteúdo produzido precisa ser útil, mas também comercializável. Para o marketing de afiliados, independentemente do site, vários formatos tem boa conversão:
Comentários: você pode fazer um vídeo do produto, falar sobre as características do serviço ou compartilhar sua opinião sobre ele.
Caso: uma versão avançada de uma revisão que informa como você pode resolver um problema ou ponto de dor por meio do uso de um produto.
Tutoriais: esse tipo de conteúdo ajuda a promover campanhas complexas. Você pode dizer o que é, como funciona, quais benefícios ocultos uma pessoa pode obter, etc.
Comparações: um bom formato para ajudar o público a formar sua opinião sobre o produto e fazer uma escolha. Depois de estudar um conteúdo tão detalhado, é mais provável que os visitantes acessem o site de um anunciante e executem uma ação direcionada.
Páginas com vendas: o público-alvo de muitas marcas acompanha as vendas, então esses sites ajudam a obter mais conversões.
Passo 5: Entre em um programa de afiliados
Você pode encontrar centenas de campanhas diferentes até mesmo em um único nicho: As ferramentas do diretório da Indoleads ajudarão você a escolher os programas de afiliados mais adequados para o seu público. Comece com os filtros por setores e modelos de pagamento com os tipos de ações direcionadas e analise o resto de acordo com os seguintes critérios:
- Avaliações
- Parâmetros técnicos: tempo de espera, tempo de vida dos cookies taxa de confirmação
- Indicadores de marketing: eCPC, CR (taxa de conversão), etc.
- A lista de canais permitidos
- O valor da comissão
Além desses critérios, vale a pena levar em consideração a competição: mais e mais afiliados entram em programas populares, então ficará mais difícil de ultrapassar o conteúdo deles. É por isso que às vezes algumas empresas e marcas pequenas locais são mais lucrativas que os grandes anunciantes.
Resumindo
O marketing de CPA é uma ótima maneira de gerar uma renda extra. Ninguém está dizendo que ele pode ser implementado em poucos dias, mas com um pouco de consistência qualquer um pode atingir os resultados desejados. A Indoleads estará sempre aqui para oferecer a você os melhores programas de afiliados e o melhor serviço de atendimento ao cliente. Cadastre-se em nossa plataforma, você não se arrependerá!