Black Friday 2022 dan Pemasaran Afiliasi: Wawasan serta Tren

Black Friday dan Cyber Monday sudah di depan mata, tentunya, Anda sebagai pemasar afiliasi sudah sepatutnya memperkirakan ke mana audiens akan dibawa untuk berbelanja – pelanggan senang, Anda tenang. Dengan mempertimbangkan hal itu, kami menyusun daftar program afiliasi dengan konversi tinggi untuk event belanja spektakuler mendatang, dan semua statistik yang mungkin diperlukan. Mari lakukan persiapan matang untuk menyambut Cyber 5!

Statistik Cyber 5

Periode lima hari di antara Thanksgiving (25 November) dan Cyber Monday (29 November) dikenal sebagai Cyber 5 yang merupakan musim e-commerce tersibuk di Amerika Utara, negara pemrakarsa event ini. Acara belanja spektakuler ini dimulai dengan persiapan Thanksgiving dan perlahan memasuki penjualan Black Friday/Cyber Monday di mana orang-orang biasanya membeli sesuatu yang sudah lama diincar atau menimbun hadiah untuk liburan mendatang, dan sebagian besar lainnya (termasuk kita) merupakan korban pembelian impuls di menit-menit terakhir.

Mari kita simak hype event di A.S. tahun lalu:

Penjualan Black Friday

1. Penjualan online di Black Friday mencapai $8,9 miliar pada tahun 2021 (Sumber: Adobe)

2. Rata-rata orang menghabiskan $301,27 saat event Black Friday pada tahun 2021. (Sumber: Webtribunal)

3. Sepertiga orang di AS rela bangun pagi untuk memperebutkan penawaran terbaik di Black Friday. (Sumber: Webtribunal)

4. Pencarian Black Friday terbesar berasal dari A.S., disusul Jerman, Brasil, Inggris, Spanyol, Kanada dan negara-negara lainnya, mengindikasikan Black Friday cukup populer di seluruh dunia dengan tradisi penjualan November yang juga berurat akar di negara lain. (Sumber: Statista)

5. Hampir 180 juta orang berbelanja selama musim liburan Black Friday 2021, jauh lebih banyak dari estimasi awal sebanyak 108 juta. (Sumber: Webtribunal, Statista)

6. Trafik seluler saat event Black Friday 2021 mencapai 74,17% dari total dibandingkan 42% pada 2019. (Sumber: Adobe, litCommerce)

7. Setengah penduduk AS berbelanja sebelum Thanksgiving. (Sumber: Webtribunal)

8. 71% orang yang berbelanja di event Small Business Saturday bertujuan mendukung usaha kecil.

Penjualan Cyber Monday

1. Cyber Monday mencatat penjualan online sebesar $10,7 miliar di tahun 2021.
2. Titik harga akhir konsumen di keranjang belanja Cyber Monday meningkat sebanyak 13,9% dan 19% dalam keseluruhan musim belanja, artinya orang-orang membeli item tiket besar dan harga e-commerce juga naik lebih banyak selama satu tahun lebih. (Sumber: Adobe)
3. Besaran diskon Cyber Monday umumnya lebih rendah dibanding tahun sebelumnya.
4. Penggunaan Beli Sekarang Bayar Nanti (BNPL) meningkat selama Cyber Monday: pendapatan layanan BNPL naik sebanyak 21% YoY dan jumlah pesanan bertambah 1% YoY. (Sumber: Adobe)
5. Sebanyak 18% pembeli memilih opsi pickup di tepi jalan saat berbelanja online di Cyber Monday. Tingginya permintaan mengindikasikan nilai dari toko fisik. Menurut estimasi Adobe, penggunaan layanan mencapai 25% hingga November dan mencapai puncak di angka 35% sebelum Natal karena konsumen berbelanja hadiah di menit-menit terakhir. (Sumber: Adobe)
6. Trafik seluler hanya menyumbang sekitar 39,7% untuk penjualan online dibandingkan penggunaan desktop. 57% kunjungan situs berasal dari perangkat seluler, artinya orang-orang biasanya menggunakan ponsel untuk mencari penawaran sebelum membeli. (Sumber: Adobe)

Fakta terkait perilaku konsumen

• Sebagian besar pembeli menempatkan item di troli pada pukul 12.00 saat Black Friday (waktu setempat A.S.)
• Trafik online melonjak sebanyak 35,28% di malam hari
• Jam sibuk Black Friday adalah pukul 10.00 (waktu setempat A.S.)
• Tingkat tertinggi pengabaian keranjang adalah di segmen maskapai penerbangan dan mode kelas atas
• 87% pembeli menganggap tawaran bagus sebagai faktor terpenting saat ingin membeli dari brand atau perusahaan tertentu
• 85% pembeli menganggap informasi dan gambar produk cukup penting saat ingin membeli dari brand atau perusahaan tertentu
• 59% pembeli menganggap opsi belanja seluler sangat penting saat ingin membeli dari brand atau perusahaan tertentu.

Sumber: litCommerce, 2021; Thing with Google, 2019.

Alokasikan pengeluaran Anda di Cyber 5 dan ketahui alasan mengapa Anda tidak boleh menempatkan “semua telur dalam satu keranjang”

Menurut Adobe Digital Insights, Cyber Monday adalah hari belanja dengan penjualan e-commerce tertinggi selama musim liburan 2020 di Amerika Serikat, pencapaian 10,8 miliar dolar AS. Black Friday menempati peringkat kedua, dengan penjualan online sebesar 9 miliar dolar. Namun, di tahun 2021 konsumen AS hanya menghabiskan sejumlah $10,7 miliar pada event Cyber Monday, turun $100 juta dibanding tahun 2020. Pengeluaran Black Friday juga turun menjadi $8,9 miliar vs $9,0 miliar pada tahun 2020.

Pendapatan belanja online akhir pekan Thanksgiving (dalam miliar dolar AS)

Sumber: Adobe Digital Insights

Namun jangan terburu-buru menarik kesimpulan. 

Nominal yang kita lihat barusan tidak bisa diartikan sebagai penurunan anggaran pembeli untuk pengeluaran liburan mereka – mereka hanya menyebarkannya. Menurut Adobe Digital Insights, selama musim Cyber 5 (Antara 1 November hingga 29 November), konsumen di AS menghabiskan $109,8 miliar untuk belanja online, meningkat sebanyak 11,9% dibandingkan tahun 2020.

Menariknya, penjualan online selama 22 hari di bulan November 2021 telah melampaui $3 miliar dan rekor serupa berhasil dicetak hanya dalam waktu 9 hari di bulan November tahun sebelumnya. Artinya pengguna mulai membagi pengeluaran mereka secara lebih merata. Perlu diingat juga bahwa di tahun 2021 banyak toko online yang menyebarkan penawarannya selama minggu Thanksgiving atau bahkan dari jauh jauh hari sebelumnya.

Seperti yang dijelaskan oleh Direktur Adobe Digital Insights, banyak konsumen yang mengunjungi toko online saat mereka menawarkan beragam promosi hebat di awal bulan Oktober alih-alih menunggu hingga event Black Friday maupun Cyber Monday. (Sumber: Blog Adobe)

Penargetan hanya pada satu event belanja mungkin bukanlah strategi terbaik di tahun ini. Konsumen menyebarkan pengeluaran mereka di sepanjang musim, dan mencoba untuk mengeruk keuntungan sebesar-besarnya di Minggu Cyber dengan memaksimalkan manfaat yang bisa didapatkan selama event diskon besar-besaran ini.

Itulah sebabnya, Anda perlu memulai dari acara Thanksgiving atau bahkan Singles Day, jika event ini dirayakan di negara Anda, dan menyiapkan diri untuk setiap hari belanja yang akan datang. Hanya dengan begitulah Anda bisa menebus periode belanja yang kurang sukses dengan penjualan yang lebih banyak di hari-hari baik.

Apa yang dibeli orang di saat Cyber 5?

Tren 2021

Adobe Digital Insights menyoroti kategori produk yang menjadi pendorong terbesar di balik penjualan Cyber Monday AS 2021:

• mainan (penjualan meningkat hampir 11 kali lipat dibandingkan level pra-musim pada September 2021)
• oven microwave (naik 9,6 kali lipat)
• peralatan dapur kecil (naik 7,1 kali lipat)
• kartu hadiah (naik 7 kali lipat)
• buku (naik 7 kali lipat)
• video game (naik 6 kali lipat)
• produk bayi/balita (naik 6 kali lipat)

Secara umum penjualan produk-produk ini melonjak pada Cyber Monday di AS:

• Mainan: Hot Wheels, mainan Nerf, Baby Alive, Paw Patrol, mainan Squeakee dan Tamagotchi Pix
• Video Game: Just Dance 2022, Mario Party Superstars, Spider Man: Miles Morales, FIFA 22, Metroid Dread
• Elektronik: AirPods, Apple Watch, Apple Pencils, laptop (HP, Lenovo dan Dell), Nintendo Switch dan Switch Lite, Xbox Series S, Oculus Quest 2, TV (Sony dan Samsung)

Sumber: Statista

Di antara produk yang paling banyak dicari pada November 2021 saat event Black Friday di seluruh dunia, kita bisa menyimpulkan bahwa smartphone, gadget dan elektronik lainnya adalah produk yang cukup populer. Menurut data lain, televisi 65 inci adalah item keempat yang paling banyak diincar saat Black Friday AS di tahun 2021.

Tren 2022

• Penjualan elektronik diperkirakan akan mencapai $49,8 miliar, meningkat sebanyak 2,9% dibanding tahun 2021. Banyak yang mengharapkan diskon besar untuk kategori tersebut di tahun ini.
• Pakaian diperkirakan akan mendorong pembelanjaan sebanyak $40,7M.
• Kategori bahan makanan akan menyumbang pendapatan $13,3M, meningkat sebanyak 10,5% dibandingkan tahun 2021.
• Mainan, dekorasi liburan (bagian dari rumah dan taman), dan perlengkapan olahraga adalah produk-produk dengan posisi terkuat.
• Produk bayi serta produk dan peralatan hewan peliharaan diperkirakan akan menduduki posisi teratas juga.

Produk terkeren untuk Cyber 5 2022:

• Airpod Max dan Pro
• Apple Watch Series 8 dan Ultra
• iPhone 14
• Dyson Airwrap Styler
• Smart speaker (Echo, Google Home)
• Tumbler Stanley
• Kartu hadiah
• Instapot
• Air fryer
• Oven OoniPizza

Sumber: Perkiraan Belanja Liburan 2022 oleh Adobe

Perkiraan ini sesuai dengan data yang dikumpulkan Inmar Intelligence terkait daftar hadiah yang ingin diberikan dan diterima orang selama musim liburan 2022:

1. Kartu hadiah
2. Produk game atau hiburan 
3. Produk pakaian atau perhiasan kustom
4. Mainan
5. Dekorasi rumah, perabot, perlengkapan rumah tangga atau produk kecantikan elektronik
6. Produk olahraga & luar ruangan 
7. Tunai
8. Tiket atau pengalaman
9. Makanan
10. Alkohol
11. Produk kesehatan & kebugaran
12. Lainnya

—

Kesimpulan

Musim belanja terbesar membuka segudang peluang bagi pemasar afiliasi di seluruh dunia. Meskipun banyaknya diskon dan festival belanja sepanjang tahun cukup berpengaruh terhadap penjualan di bulan November, namun pembeli selalu menantikan tawaran terbaik, dan tidak ada yang akan melewatkan tradisi tukar kado selama liburan musim dingin.

Jadi…

Mulailah kampanye Anda sedini mungkin dan manfaatkan peralatan terbaik. Misalnya, pop-up cocok untuk penjualan besar, dan meski kadang fitur ini terasa menganggu, ia sangat membantu, sebab pengguna akan mulai mencari-cari tawaran terbaik, jadi jangan ragu untuk memenuhi ekspektasi mereka.  

Ada beragam tips terkait cara meningkatkan bisnis pemasaran afiliasi Anda selama event Black Friday disini, pilih dari 2000+ program afiliasi di Indoleads dan mari ramaikan festival Cyber 5 kali ini!

Klik di sini untuk mendapatkan program afiliasi dengan komisi terbaik dan terbesar tahun ini di event Black Friday/Cyber Monday!